[RISIKIT] Mes clients chiants

Bonjour mes chers clés

Aujourd'hui un peu plus calme et j'ai pu faire tous mes dossiers !

CLIENT N°10 : CA VA ÊTRE TOUT NOIR !

Tu livre comme tu as l'habitude de le faire une paire de lunettes

Le monsieur les essaie, tout à l'air bon, il est content, tu es content, tout le monde est content

Se passe ensuite une semaine des plus classiques

La semaine suivante, ce monsieur revient en magasin

Tu ne t'en formalises pas outre-mesures, après tout pendant l'été, il n'est pas rare qu'il faille resserrer les lunettes une seconde fois afin qu'elles ne bougent plus par la suite

Tu avances donc dans sa direction

- Monsieur bonjour

- Ha ! Bonjour. Vous tombez bien jeune homme, j'ai un gros problème avec mes lunettes

- Quel est-il ?

- Et bien, lorsque je dépasse les 120km/h sur l'autoroute, je perd la vision comme si on éteignait la lumière, cela devient tout noir

Tu es quelque peu surpris et intrigué. Il est en effet possible d'avoir des épisodes de pertes de la vision momentanés, mais cela est le plus souvent lié à une pathologie ou une urgence à traiter !

Tu décides donc de te renseigner afin de pouvoir orienter ce monsieur le mieux possible.

[INTERLUDE EXPLICATIVE]

Pour prendre des informations de manière efficace, nous pratiquons le FOLDARQ
Fréquence
Occasions
Localisation
Durée
Association
Remédiations
Questions

En traitant ces points, on couvre en général le problème

[FIN DE L'INTERLUDE]

- Cela arrive uniquement lorsque vous conduisez ?

- Oui

- A 115km/h tout va bien ?

- Oui

- Et à 120 Km/h d'un coup cela devient tout noir ?

- Oui

- Et quand vous êtes passager ?

- Ha bah j'ai jamais fait attention

Bon

Les kheys qui sont dans le commerce ou la santé le savent. Les gens peuvent parfois tout simplement " inventer " des trucs. C'est comme ça

- Et puis il y a un autre problème...

- Je vous écoute

- Quand je lève les yeux, je distingue ma lunette. Et cela ne me le faisait pas avec les autres...

- Et bien... Oui... Si vous levez les yeux vers la monture il est normal que vous la distinguiez... Quand à vos précédentes, elles étaient transparentes. Souhaitez-vous que nous changions la monture ?

- Surtout pas, je déteste le transparent

MAIS

- Qu'attendez-vous de moi monsieur ?

Vrai conseils pour les kheys dans le commerce. Quand une situation semble tourner en rond, demander à la personne ce qu'elle attend de vous

- Et bien... Je ne sais pas

- Moi non plus, nous voilà bien avancés

- ...

Un silence de 30 bonnes secondes s'ensuivit.

Et 30 secondes, quand personne ne parle, c'est LONG

Et toi, ta technique pour évacuer le stress ou les situations malaisantes a toujours été l'humour.

- J'ai bien une idée pour votre problème sur l'autoroute à 120km/h

- Oui ?

- Prenez les départementales, c'est 90 km/h au maximum

- ...

- ( ahi )

Afin de désamorcer une situation où le client se plaindrait à ta direction, tu lui propose d'envoyer les verres en expertise voir s'il n'y a pas un défaut de fabrication

AUCUN DEFAUT

Il va maintenant te falloir lui annoncer cela et repartir pour un deuxième round avec cet huluberlu

Et la sweet de cette histoire ?

Cela sera... Pour une prochaine fois

Le 20 juin 2022 à 16:38:54 :
Bordel ce topic de qualitay

Merci clé ! J'espère que le client N°10 te plaira

Le 20 juin 2022 à 16:50:56 :
Topic de qualitax + sweet

Merci khey, une sweet toute chaude vient d'être postée

Le 20 juin 2022 à 21:35:25 :
Sweet ou Cigarette

Surtout pas pitié

Le 21 juin 2022 à 13:33:55 :
Suite !!

Le 21 juin 2022 à 20:30:17 :
Sweeeeet

Et voilà !

Le 24 juin 2022 à 21:18:57 :
Cette sweet inespérée, tu régales, l'auteur

Merci khey, content que ça te plaise ! Je les écris de manière sporadique quand je le peux oui

J'ai fav ce risitax de grande qualitax, hâte de voir les sweets!
Celle du patron qui se fap m'a bien fait rire

Bref, SWEET

Le 25 juin 2022 à 11:58:24 :
AYAAAA c'es typiquement le genre d'histoires qui font que je suis content d'être à mon compte et de n'avoir des comptes à rendre qu'à moi-même

Ahi !

Le 25 juin 2022 à 12:41:05 :
J'ai fav ce risitax de grande qualitax, hâte de voir les sweets!
Celle du patron qui se fap m'a bien fait rire

Bref, SWEET

Merci pour le compliment khey ! Et ce n'est pas là seule histoire le concernant mais cela sera en effet pour une sweet !

Le 27 juin 2022 à 12:00:28 :
Khey continue c'est super drôle

Sweet dans la semaine normalement khey ! Content que ça te plaise !

Merci pour ce topic l'op.

Il t'a dit quoi le patron après s'être occupé du jeune dégueulasse ?

Le 27 juin 2022 à 16:10:24 :
Bordel, un des meilleurs topics que je connaisse. Je fav + sweet or swat

Ahi ce compliment, merci kheyou

Le 27 juin 2022 à 17:33:42 :
Merci pour ce topic l'op.

Il t'a dit quoi le patron après s'être occupé du jeune dégueulasse ?

Non merci à vous tous qui le upez

Pour le coup il a été honnête et a +/- "compris" ma réaction, mais m'a quand même fait tout un laïus sur le fait de devoir s'occuper de tout le monde etc etc !

Une sweet demain les clés !

Le 28 juin 2022 à 17:48:46 :

Le 27 juin 2022 à 16:10:24 :
Bordel, un des meilleurs topics que je connaisse. Je fav + sweet or swat

Ahi ce compliment, merci kheyou

Le 27 juin 2022 à 17:33:42 :
Merci pour ce topic l'op.

Il t'a dit quoi le patron après s'être occupé du jeune dégueulasse ?

Non merci à vous tous qui le upez

Pour le coup il a été honnête et a +/- "compris" ma réaction, mais m'a quand même fait tout un laïus sur le fait de devoir s'occuper de tout le monde etc etc !

Une sweet demain les clés !

Au top, j'attends avec impatience

CLIENT N° 11 : MEDIUM

Tu viens de décrocher ton premier emploi
Après une "formation" de 2 petites heures, le patron du magasin décide de te laisser tout seul pour partir jouer à GTA chez lui car " le soir entre la gamine et ma femme impossible "

Tu es donc, dès ton premier jour, livré à toi même en magasin ( l'aspect client n'est pas le plus compliqué, mais tout ce qui est logiciel, matériel dans le magasin, etc etc est un peu propre à chaque magasin )

Une femme qui deviendra ta première cliente entre

- Bonjour c'est pour des lunettes s'il vous plait

- Bien sur Madame

Vous vous asseyez donc, préparez ensemble son dossier puis vous levez pour regarder les lunettes.

Instantanément, elle prend une monture en présentation et te la tends

- Ce sera celle-ci s'il vous plait

- Ha ! Vous êtes déjà passée faire du repérage haha

- Non pas du tout

- Mais... Vous ne voulez pas l'essayer d'abord ... ?

- Pas la peine jeune homme, je ressens les énergies. Celle-ci est faite pour moi

A ce moment là, tu penses que cette femme est une amie de ton patron qu'il a envoyé pour te " tester "

Tu décides donc de rester placide et vous retournez vous assoir

-Alors concernant les verres...

La femme se met à trembler devant toi, met sa tête en arrière. Tu entends sa nuque craquer

Tout à coup, elle se remet droite et te regarde

- Vous l'avez aussi...

- Vous dites ?

- L'attraction des énergies, vous l'avez aussi

- ....

Alors là tu es un peu perdu

Si c'est pour te tester, un simple ami qui fait un random devis aurait suffit

Un test avec une femme aussi bizarre ne démontre et ne prouve rien, ni professionnalisme ni incompétence

Tu décides donc de t'amuser un peu

- Et comment puis-je me servir de ... ce don ?

- Ouvrez-vous tout simplement

Plus pour rigoler qu'autre chose, tu tends une main vers la tête de la femme, l'autre vers les lunettes, tu fermes les yeux 2/3 secondes puis tu dis

- Il vous faut un anti-reflet

- Alors je prend un anti-reflet

Se fut à ce jour, la vente la plus rapide que tu ai faite

J'ai retrouvé sur le pc 2 épisodes RISIKIT que j'avais posté il y a quelques années pour la sortie de Star Wars 7 ou 8. Ce ne sont pas des masterclass bien loin de là, mais si les kheys le veulent je peux les poster sur le topic en mode HORS SERIE, cela changera un peu le style ?

Le 29 juin 2022 à 08:22:56 :

Le 28 juin 2022 à 17:48:46 :

Le 27 juin 2022 à 16:10:24 :
Bordel, un des meilleurs topics que je connaisse. Je fav + sweet or swat

Ahi ce compliment, merci kheyou

Le 27 juin 2022 à 17:33:42 :
Merci pour ce topic l'op.

Il t'a dit quoi le patron après s'être occupé du jeune dégueulasse ?

Non merci à vous tous qui le upez

Pour le coup il a été honnête et a +/- "compris" ma réaction, mais m'a quand même fait tout un laïus sur le fait de devoir s'occuper de tout le monde etc etc !

Une sweet demain les clés !

Au top, j'attends avec impatience

Ce clé de qualité présent depuis les premières pages

Ce khey qui fait l'usage de la force

Et oui, publie les hors-série !!

Le 29 juin 2022 à 10:06:03 :
Ce khey qui fait l'usage de la force

Et oui, publie les hors-série !!

Je publie ca cette aprem alors le temps de les récup à ma pause !