Topic de -[Matthieu10]- :

Technicien helpdesk niveau 1 ?

Ça peut passer pour commencer ou c'est vraiment le Mcdo de l'informatique ? :(
Prépare toi à sauver les gens de bourrage papier.

Le 28 juillet 2021 Ă  10:31:37 Souloir a Ă©crit :
Prépare toi à sauver les gens de bourrage papier.

T'as fait ça ? :(

- "Allo, mon ordi ne marche plus..."

- "Hmmm, l'écran est bien branché ?"

- "...
C'est bon ça marche"

Voilà ta journée type l'OP :ok:

Le 28 juillet 2021 Ă  10:39:51 Cousin-Babar a Ă©crit :
- "Allo, mon ordi ne marche plus..."

- "Hmmm, l'écran est bien branché ?"

- "...
C'est bon ça marche"

Voilà ta journée type l'OP :ok:

Mais t'as déjà fait ça ? :noel:

Bonjour J'ai oublié mon mot de passe

La tu le laissés expliquer pendant 1mn

Et tu lui reset le mdp :ok:

Et quand ya un soucis plus sérieux, ne sors pas tes crampons comme j'avais fait, escalader c'est transférer plus haut :ok:

-"je n'arrive pas Ă  allumer ma webcam"

-"mais il n'y a pas de webcam sur votre ordi" :-(

Le 28 juillet 2021 Ă  10:57:44 SireArthur a Ă©crit :
Et quand ya un soucis plus sérieux, ne sors pas tes crampons comme j'avais fait, escalader c'est transférer plus haut :ok:

Tu veux dire quoi par sortir les crampons ? :hap:

Le 28 juillet 2021 Ă  10:29:38 :
Ça peut passer pour commencer ou c'est vraiment le Mcdo de l'informatique ? :(

C'est un passage quasi obligé avant d'avoir mieux

Je te conseille plutôt de faire un bac +3 bac +4 en système et réseau en alternance et de go direct Admin ou Dev Ops

Ben pour escalader le ticket

Par contre t'es pas obligé de commencer par du helpdesk

Si ta bac+2 tu peux tout Ă  fait ĂŞtre dev, c'est une autre forme d'usine ceci dit

L'auteur, j'ai été au support Helpdesk niveau 1 et 2 pendant 4 ans. Si t'as des questions précises je peux te répondre

Le 28 juillet 2021 Ă  10:39:51 :
- "Allo, mon ordi ne marche plus..."

- "Hmmm, l'écran est bien branché ?"

- "...
C'est bon ça marche"

Voilà ta journée type l'OP :ok:

Je suis tech level 1 et je confirme.

Vivement Vendredi, je quitte mon job et Ă  moi le chĂ´mage dream :content:

Si t’es cynique, sarcastique ou condescendant c’est mort, c’est une plaie d’être en contact h24 avec des glands

Le 28 juillet 2021 Ă  11:02:24 :
Par contre t'es pas obligé de commencer par du helpdesk

Si ta bac+2 tu peux tout Ă  fait ĂŞtre dev, c'est une autre forme d'usine ceci dit

Si c'est un bts classique, il aura pas les connaissances nécessaires pour être dev. Vaut mieux faire un bootcamp avec titre rncp dans ce cas

Le 28 juillet 2021 Ă  11:03:43 :
Si t’es cynique, sarcastique ou condescendant c’est mort, c’est une plaie d’être en contact h24 avec des glands

putain this

Marre de me coltiner des bouffons qui savent pas allumer un pc

Le 28 juillet 2021 Ă  11:00:55 ferdelances245 a Ă©crit :

Le 28 juillet 2021 Ă  10:29:38 :
Ça peut passer pour commencer ou c'est vraiment le Mcdo de l'informatique ? :(

C'est un passage quasi obligé avant d'avoir mieux

Je te conseille plutôt de faire un bac +3 bac +4 en système et réseau en alternance et de go direct Admin ou Dev Ops

J'ai 33 piges, pas envie de reprendre des Ă©tudes.

Données du topic

Auteur
-[Matthieu10]-
Date de création
28 juillet 2021 Ă  10:29:38
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