[RISIKIT] Mes clients chiants

Comment ai-je pu rater ce topic ?

Merci beaucoup pour ce topic de qualitay !

Voici une petite sweet toute fraiche puisque arrivée cette semaine même !

CLIENT N°17 : Le Maitre Chanteur

Cela fait maintenant un petit moment que tu tiens ton propre magasin

Tu es content, petit à petit le bouche à oreille fonctionne

Tel un bon petit toutou qui s'extasie devant une croquette, tu es tout heureux d'avoir une vingtaine de commentaires 5 etoiles sur google pour une moyenne de 5/5

( pour les kheys qui ont un commerce, la page google est ce qui ramène le plus de monde. environs 3x plus que le site internet lui-même. N'hésitez pas à investir 150€ dans un photographe pour de belles photos de présentations, cela vaut énormément le coup )

Un monsieur rentre dans le magasin, il te dit qu'il souhaite regarder tranquillement les modèles

Peu après, ce dernier vient te voir avec une lunette à 160€

- Ma mutuelle me rembourse 90€ pour la monture, je choisis celle-ci si vous me la faite à 90€

Il y a souvent des gens qui tentent de demander une remise, mais là il demande presque 50%

- Désolé monsieur, la lunette a déjà son prix de vente. Je peux par contre vous montrer d'autres modèles qui sont à 89€ qui rentrent dans votre forfait si vous souhaitez éviter tout dépassement

- J'ai vu que vous aviez énormément de bons commentaires sur Google

- Oui en effet, j'en suis plutôt fier, cela veut dire que les gens apprécient la qualité de mon travail

- Il serait dommage qu'un mauvais commentaire vienne diminuer votre moyenne parfaite

Tu restera choqué quelques secondes

- Que voulez-vous dire ?

- Et bien... que préférez-vous ? Perdre un petit peu d'argent sur une monture et garder votre moyenne parfaite qui fait venir du monde ? Ou bien économiser cette perte mais avoir une note qui fait baisser votre moyenne et ainsi peut-être votre fréquentation

Tu attrapes l'arrière de la tête de cet homme et lui fracasse le visage contre le miroir. Les débris volent sous le coup de l'impact et lui tailladent la peau alors que son nez se tord et finit par se briser, libérant un flot de sang sur son tee-shirt Tommy Hilfiger blanc

Tu reviens ensuite à la réalité, face à ce gourgandin qui te regarde LITTERALEMENT avec un sourire narquois

Pas de temps à perdre pour désamorcer la situation, tu as la solution parfaite

- Vous avez raison, je vais vous appliquer la remise, et si vous acceptez de me mettre un commentaire 5 étoiles, je vous offre même les verres

- Voilà qui est bien raisonnable

Tu feras donc assoir ce gentil damoiseau, lui posera des questions sur ses besoins et activités

- Très bien monsieur, je vais maintenant vous prendre la carte vitale et mutuelle pour finaliser le dossier et c'est tout bon

- Voilà

Une fois cela en main, tu photographiera avec ton téléphone ses cartes avant de les lui rendre

- Bon. Maintenant que j'ai votre nom, votre prénom et votre photo...

Tu pointera les caméras dans les coins du magasin

-Sans oublier l'enregistrement audio de votre menace, je vais me permettre d'être très clair avec vous...

tel un gentleman avec sa montre à gousset, tu arbore fièrement à ton tour un sourire narquois sur ton visage

- Si jamais que cela soit demain, dans 6 mois ou dans 1 an, un commentaire est posté par quelqu'un dont le nom ou même un pseudonyme ne correspond pas à une personne de mon fichier client, j'irai à la gendarmerie avec les preuves en ma possession. Inutile donc pour vous de demander à un de vos amis de poster pour vous. D'ailleurs, je vais réfléchir à si je vais m'embêter cette après-midi à aller déposer plainte...

Ce sous-être se mettra à bégayer

- N...no...non s'il v... vous pl... plaît

Et la sweet ?

Cela sera... Jamais j'espère pour ce cas là

Le 11 octobre 2022 à 23:21:46 :
up

Le 13 octobre 2022 à 11:56:41 :

Merci pour les up du topic les clés, c'est grâce à vous que plus de gens peuvent le voir

Le 13 octobre 2022 à 12:55:44 :
Comment ai-je pu rater ce topic ?

Merci beaucoup pour ce topic de qualitay !

Content qu'il te plaise mon bon khey, j'espère que tu aimera les anecdotes sweevantes

Le 22 octobre 2022 à 09:12:49 :
Sweet

Toute chaude chef

Le 22 octobre 2022 à 10:16:26 :
Excellent khey j'ai tout lu d'une traite, je fav
Possible d'avoir la fin des anecdotes ? C'est frustrant de ne pas avoir le fin mot de l'histoire

A la base je voulais d'abord quelques anecdotes pour pouvoir faire un post avec les fins mais j'ai eu l'impression que cela intéressait peu de monde. Je ferai donc bientôt ce post pour toi clé

Le 22 octobre 2022 à 12:23:16 :
merci pour le topic, il régale

Merci de ton retour crayon

Le 22 octobre 2022 à 14:16:20 :

Le 11 octobre 2022 à 23:21:46 :
up

Le 13 octobre 2022 à 11:56:41 :

Merci pour les up du topic les clés, c'est grâce à vous que plus de gens peuvent le voir

Le 13 octobre 2022 à 12:55:44 :
Comment ai-je pu rater ce topic ?

Merci beaucoup pour ce topic de qualitay !

Content qu'il te plaise mon bon khey, j'espère que tu aimera les anecdotes sweevantes

Le 22 octobre 2022 à 09:12:49 :
Sweet

Toute chaude chef

C'est naturel chef, un topic de qualité on se doit de le bichonner

D'ailleurs vite la sweeeet

Bien joué, tu as super bien réagi face à ce Balkany

Sweet

Bonjour les kheys !

Tout d'abord, merci à chacun d'entre vous pour les messages qui permettent de up le topax, ça fait plaisir

Attaquons-nous maintenant à la sweet. Aujourd'hui, une anecdote d'un accrochage avec un responsable. Quelques sweet seront de cet accabit avant de reprendre avec les clients purs et durs si vous aimez ces anecdotes là

CLIENT RESPONASBLE CHIANT N°18 : El presidente

Cela fait un peu plus de 2ans que tu es en post dans la boite

Tu travaille dans l'un des magasins d'un groupement qui en compte plus d'une quarantaine

Quelque chose que tu as toujours aimé faire, suivre les statistiques

Les salariés n'y ont normalement pas accès, mais vu que tu t'entend super bien avec ton patron, tu y a droit avec son mot de passe

Tu constate donc que tu es premier sur un peu plus de 400 salariés

La hiérarchie se compose de la manière suivante ( grosso modo ) :

Esclave Salarié
Responsable magasin
Responsable secteur ( par exemple de tous les magasins d'un département )
Responsable régional ( responsable de tous les responsables secteur )
Directeur général France

Ton entreprise te fait travailler 39H, payé 35H mais avec RTT ( important pour la sweet de l'anecdote )

Un nouveau Responsable Régional a été nommé

Les kheys qui travaillent un peu avec des RH le savent, il en existe 2 sortes lorsqu'ils arrivent dans une boîte déjà existante :

1) Ceux qui essaient de s'acclimater pour rentrer dans la dynamique
2) les Yakafocon ( " y a qu'à faire ... faut qu'on fasse ... ) qui veulent tout changer car ils ont de grandes idées

Le nouveau responsable est de l'espèce des Yakafocon

Et ce dernier compte bien révolutionner la boîte et changer toutes ses fondations

Il passe donc se " présenter " dans chaque magasin

[APPARTE pour que vous puissiez comprendre ma manière de penser sur la situation ] Je n'ai jamais eu de problèmes avec " l'autorité " justifiée. Je déteste par contre que des gens moins qualifiés jugent mon travail ou essaient de m'imposer des choses alors que je fais bien mon métier ( ici , 1er/400 ).
J'ai eu beaucoup d'employeurs qui m'ont menti sur des promesses d'augmentation comme je vous le disais, ce qui me faisait changer presque chaque année de boulot.
Avec le temps, ma timidité vis-à-vis de la hiérarchie à totalement disparue
[FIN DE L'APPARTE]

Nous appellerons le responsable Paul

Paul est donc un jeune cadre dynamique, n'ayant aucune formation dans l'optique

Lors de son arrivée au magasin, il nous dis tous bonjours puis va parler un petit peu avec le patron

Tu passes pendant ce temps les commandes dans l'atelier

Paul vient ensuite, fait semblant de regarder le planning des prochains jours ( pour suivre qui sera là, qui sera en repos, ... ) puis demande

- Hm... Est-ce que KennoN est bien là aujourd'hui ?

Tu baisseras la tête sur ton badge sur lequel est écrit ton nom

- Et bien... A priori oui

Il tapotera le planning accroché au mur

- Je vois ici qu'il y a un RTT accolé au week-end. Ca ne va pas être possible

- Pour quelle raison ?

- Parce que je ne souhaite plus qu'il y ai de week-end de 3j

Dommage. Tu es ouvert au dialogue, mais s'il n'y a pas de véritables justifications de sa part, il peut se gratter

- Désolé mais ce RTT restera en place

- Je vous demande pardon ?

- J'ai prévu de partir ce week-end, vous n'allez pas me faire annuler mon projet 3j avant pour une raison aussi simple que "parce que "

- Je suis désolé que vous le preniez comme ceci, mais je ne vous laisse pas le choix

- C'est là la principale différence entre vous et moi. Je vous offre le choix

- Comment ça ?

- Je maintiens mon RTT et je continu de poser les suivants comme bon me semble, car il me faut bien ça pour compenser la manière dont je m'investis dans mon travail. Il s'agit du choix numéro 1

- Choix numéro 1 ?

- Dans le deuxième cas, je lève le pied. Je m'assurerai de ne pas être le 400ème, mais je me positionnerai volontairement autour des 350ème. Ca représentera un peu plus de 110.000€ de perte à l'année pour vous

Chose qui te surprendras sur le coup avant de t'énerver, il haussera la voix :

- Non mais ho, où est-ce qu'on a vu quelqu'un faire des menaces à son responsable ?

Tu as un tic depuis tout petit, lorsque tu es énormément en colère, le coin supérieur de ta lèvre se relève par intermittence. On dirait un peu un chien qui se retrousse les babines, ça te donne vraiment une tête de con

Par contre tu ne lève pas le ton de la voix

- Je crois que vous ne saisissez pas votre situation Paul

Tu inspires un grand coup

- Vous ne créez rien dans cette entreprise. Vous êtes ici pour harmoniser les choses et que nous obtenions des résultats pour que vous puissiez vous faire bien voir. Que se passera-t-il si juste après votre arrivée des employés se plaignent de vous et que le chiffre d'affaire de l'entreprise chute ?

Tu lui souriras

- Vous serez dégagé ( mot pour mot, tu voulais quelque chose de " violent " mais pas impoli qui risquerait de se retourner contre toi ). Il y a 30.000€ d'écart entre moi et le deuxième. Ne prenez pas cet air surpris, je suis au courant. Je ne me tuerai pas au travail pour avoir un jour de repos en plein milieu de la semaine dont je n'aurai rien à faire

Tu gardera donc le droit d'accoler tes RTT aux week-end. Mais ce n'est pas la dernière fois que Paul et toi vous accrocherez car il essaiera de te le faire payer

Mais cela sera... pour une prochaine fois

Le 22 octobre 2022 à 21:43:00 :
Je viens de tout lire, c'est cool khey ,continue (et ou sont les sweet ptn)

E... Elles arrivent d... Désolé

Le 23 octobre 2022 à 08:52:59 :
Belle découverte je fav

Merci beaucoup khey, j'espère que tu appréciera celle d'aujourd'hui

Le 25 octobre 2022 à 13:37:41 :

Le 22 octobre 2022 à 14:16:20 :

Le 11 octobre 2022 à 23:21:46 :
up

Le 13 octobre 2022 à 11:56:41 :

Merci pour les up du topic les clés, c'est grâce à vous que plus de gens peuvent le voir

Le 13 octobre 2022 à 12:55:44 :
Comment ai-je pu rater ce topic ?

Merci beaucoup pour ce topic de qualitay !

Content qu'il te plaise mon bon khey, j'espère que tu aimera les anecdotes sweevantes

Le 22 octobre 2022 à 09:12:49 :
Sweet

Toute chaude chef

C'est naturel chef, un topic de qualité on se doit de le bichonner

D'ailleurs vite la sweeeet

Le saint langage adopté, voici votre sweet commandée chef. Hop, la sweet, sur le topic

Le 26 octobre 2022 à 16:05:35 :
Bien joué, tu as super bien réagi face à ce Balkany

Sweet

Merci khey. Malheureusement avec le temps et les mauvaises expériences au boulot tu en prends l'habitude. Ce qui me fait surtout rire, c'est le contraste avec ma manière d'être quand j'ai commencé vu que je me replonge dedans en écrivant ce risikit

Le 26 octobre 2022 à 20:35:37 :
Je viens de tout lire et je peux dire que t'as une bonne plume (je sais pas si tu as une bonne vue cependant ) Continue à régaler crayon

Merci du compliment ! Je fais par contre j'en ai conscience pas mal de fautes d'orthographe. Un grand défaut depuis que je suis petit En espérant que cela ne rende pas le topax illisible

Voir des topics " Ton PROUT de poche qui te dit FILS " avec plus d'activité que ce risikit

Profiter de ses larmes pour up