Amazon qui me REMBOURSE sans que j'ai à renvoyer

le produit

Amazon qui m'envoi un petit mail pour me confirmer le remboursement et me demande de les contacter si j'ai n'importe quel besoin

Et après les concurrent se plaignent qu'on les laissent crever, bah oui, d'un coté y'a un service client qui place la satisfaction client avant le bénéfice à court terme ce qui, à long terme lui permet d'être ultra gagnant et de l'autre des RATS qui te font payer livraison, retour, ne te font aucun cadeau

Amazon qui va me faire un virement de 450 euros ce mois ci

il m'a fallu juste un coup de fil

les bons d'achat de 5 euros à chaque fois que tu appelles le service client pour te plaindre de qqch

"Nous allons vous donner un bon de 5 euros sur votre prochaine commande monsieur"

Le 29 janvier 2019 à 12:00:35 kotori-minami a écrit :
il faut savoir qu'Amazon ne fait pas de bénéfices avec son site de vente en ligne

Ils investissent énormément c'est tout, t'inquiètes pas dès que les investissements diminueront le site sera ultra rentable

Le 29 janvier 2019 à 12:02:49 ELAO a écrit :
ceux qui font payer la livraison 5€ pour être livré en 3 semaines sont pas au niveau.
surtout pour de petits produits

Des voleurs quoi.

Le 29 janvier 2019 à 12:04:31 jambesdealizee8 a écrit :
J'ai jamais vu un sav aussi performant qu'Amazon. Je leurs renvoie un téléphone à 600e que j'ai moi même flingué, je demande un échange. Ils m'ont renvoyé le nouveau avant même de recevoir l'ancien ! Bon par contre faut pas rêver j'ai du renvoyer l'ancien, sans débourser un centime, quand même

Irréprochable, et ça fait rager tous les autres.

Le 29 janvier 2019 à 12:02:29 Dark_Khey a écrit :

Le 29 janvier 2019 à 12:00:35 kotori-minami a écrit :
il faut savoir qu'Amazon ne fait pas de bénéfices avec son site de vente en ligne

Ils investissent énormément c'est tout, t'inquiètes pas dès que les investissements diminueront le site sera ultra rentable

leurs bénéfices viennent en grosse partie de leurs prestations informatiques, à ce niveau là ils sont très puissants

Le 29 janvier 2019 à 12:00:35 kotori-minami a écrit :
il faut savoir qu'Amazon ne fait pas de bénéfices avec son site de vente en ligne

Oui bien sur
Ils font des soupes populaires tous les mois aussi

Le 29 janvier 2019 à 12:00:35 kotori-minami a écrit :
il faut savoir qu'Amazon ne fait pas de bénéfices avec son site de vente en ligne

Comment t'explique la fortune générée si ils sont pas rentables ?

Problème de livraison chez Amazon : ils ne discutent pas, te rendent l'argent ou renvois un produit dans les plus brefs délais
Problème de livraison chez les autres sites: SAV qui ne réponds pas, se battre pendant 3 semaines pour qu'ils renvoient un produit 1 mois après.

Et je ne parle même pas des magasins en vrais. Le spécialiste informatique qui va te vendre sa daube à 3 fois le prix que propose Amazon

Ne pas comprendre que c'est une démarche de fidélisation visant a te pousser a consommer toujours plus

Amazon gagne bien plus d'argent a terme en faisant ce genre de démarche, surtout avec des pigeons pareils

Le 29 janvier 2019 à 12:06:13 jambesdealizee8 a écrit :

Le 29 janvier 2019 à 12:00:35 kotori-minami a écrit :
il faut savoir qu'Amazon ne fait pas de bénéfices avec son site de vente en ligne

Comment t'explique la fortune générée si ils sont pas rentables ?

Bordel les desco en économie de base...