Topic de StopAuCercle :

Le forfait bouygues qui augmente de 2€ par an en douce

El famoso "enrichissement" de votre forfait qui avait pourtant un tarif à vie, que soit tu acceptes soit tu vas voir ailleurs :)
Je sais que c'est le cas pour B&You et Red, mais Sosh aussi ils augmentent leurs prix en douce ? Je crois qu'ils sont plutôt clean par rapport aux deux autres loubards, mais loin d'être les moins chers depuis plusieurs années :(

Le 08 février 2024 à 20:21:45 LincPremier a écrit :

Le 08 février 2024 à 20:18:00 :

Le 08 février 2024 à 20:17:26 LincPremier a écrit :

Le 08 février 2024 à 20:01:27 :
Aya merci l’auteur
Je suis habitué à leur coup de pute mais j’avais baissé la garde ces derniers temps
Je suis passé a 18,99€ sans avoir rien coche
Quelle bande de p*te :rire:

Leurs tactique c'est qu'ils te rajoutent des options que t'as pas demandé, et ensuite t'as genre 2-3 semaines pour leurs dire que tu veux pas l'option sinon tu payes à vie et c'est impossible d'enlever l'option aaaahi https://image.noelshack.com/fichiers/2023/08/2/1677008789-zidane-2000.png

ils m'ont meme pas donner le choix bordel
c'était juste "tiens, bouffe l'option et ferme la " https://image.noelshack.com/fichiers/2022/37/1/1663014384-ahi-pince-mais.png

Si, il me semble que Bouygues te laisse le choix d'enlever l'option mais par contre faut faire vite parce que si tu passes le delai c'est fichu https://image.noelshack.com/fichiers/2023/08/2/1677008789-zidane-2000.png

une fois oui c'était comme ca, mais parce que c'est des options
la ils sont plus sournois, c'est pas une option, c'est "l'offre qui évolue", et ca tu esquives pas :)

Bientôt un an chez Cdiscount Mobile a.k.a Bouygues, tarif inchangé, j'imagine qu'à partir de Mars les jeux commencent https://image.noelshack.com/fichiers/2017/01/1483621162-risit-raw.gif
Sosh 10€ 4 ans après : 16€ ahi

Le 08 février 2024 à 20:22:56 :
Bientôt un an chez Cdiscount Mobile a.k.a Bouygues, tarif inchangé, j'imagine qu'à partir de Mars les jeux commencent https://image.noelshack.com/fichiers/2017/01/1483621162-risit-raw.gif

Le problème c'est que ne sont pas des réseaux prioritaires et tu le remarques de suite sous forte affluence. Limite le mieux c'est la banque postale mobile qui exploite orange

Le 08 février 2024 à 20:22:29 SemiMartingale2 a écrit :
El famoso "enrichissement" de votre forfait qui avait pourtant un tarif à vie, que soit tu acceptes soit tu vas voir ailleurs :)
Je sais que c'est le cas pour B&You et Red, mais Sosh aussi ils augmentent leurs prix en douce ? Je crois qu'ils sont plutôt clean par rapport aux deux autres loubards, mais loin d'être les moins chers depuis plusieurs années :(

Nan par contre faut arrêter avec vos tarifs à vie, ça n'existe pas https://image.noelshack.com/fichiers/2017/11/1489419617-sans-titre-5.png
Éventuellement ils vont te charmer avec un "pas seulement la première année" mais c'est le max https://image.noelshack.com/fichiers/2017/21/1495731382-bloggif-59270c889898b.png
Même Orange, qui se gave, ne promet de tarifs fixe à vie https://image.noelshack.com/fichiers/2017/21/1495731382-bloggif-59270c889898b.png

Mais vous êtes des débilus ou quoi ? Chaque année ils tentent d'augmenter mon forfait, je les contacte direct et leur dis de me remettre comme avant sinon je résilie dans la journée et ils se pissent dessus à chaque fois

Bouygues = full arnaque.

A partir du moment où ils ont une fiche sur 60 millions de consommateurs tu peux être sur ça pue :rire:

Le 08 février 2024 à 20:21:45 :

Le 08 février 2024 à 20:18:00 :

Le 08 février 2024 à 20:17:26 LincPremier a écrit :

Le 08 février 2024 à 20:01:27 :
Aya merci l’auteur
Je suis habitué à leur coup de pute mais j’avais baissé la garde ces derniers temps
Je suis passé a 18,99€ sans avoir rien coche
Quelle bande de p*te :rire:

Leurs tactique c'est qu'ils te rajoutent des options que t'as pas demandé, et ensuite t'as genre 2-3 semaines pour leurs dire que tu veux pas l'option sinon tu payes à vie et c'est impossible d'enlever l'option aaaahi https://image.noelshack.com/fichiers/2023/08/2/1677008789-zidane-2000.png

ils m'ont meme pas donner le choix bordel
c'était juste "tiens, bouffe l'option et ferme la " https://image.noelshack.com/fichiers/2022/37/1/1663014384-ahi-pince-mais.png

Si, il me semble que Bouygues te laisse le choix d'enlever l'option mais par contre faut faire vite parce que si tu passes le delai c'est fichu https://image.noelshack.com/fichiers/2023/08/2/1677008789-zidane-2000.png

Blc des délais. :)
Putain le nombre de fois où je leur ai donné des envies de suici... à ces conseillers de merde.
J'ai toujours eu le dernier mot. Voire même plus. :rire:

Le 08 février 2024 à 20:22:46 :

Le 08 février 2024 à 20:21:45 LincPremier a écrit :

Le 08 février 2024 à 20:18:00 :

Le 08 février 2024 à 20:17:26 LincPremier a écrit :

Le 08 février 2024 à 20:01:27 :
Aya merci l’auteur
Je suis habitué à leur coup de pute mais j’avais baissé la garde ces derniers temps
Je suis passé a 18,99€ sans avoir rien coche
Quelle bande de p*te :rire:

Leurs tactique c'est qu'ils te rajoutent des options que t'as pas demandé, et ensuite t'as genre 2-3 semaines pour leurs dire que tu veux pas l'option sinon tu payes à vie et c'est impossible d'enlever l'option aaaahi https://image.noelshack.com/fichiers/2023/08/2/1677008789-zidane-2000.png

ils m'ont meme pas donner le choix bordel
c'était juste "tiens, bouffe l'option et ferme la " https://image.noelshack.com/fichiers/2022/37/1/1663014384-ahi-pince-mais.png

Si, il me semble que Bouygues te laisse le choix d'enlever l'option mais par contre faut faire vite parce que si tu passes le delai c'est fichu https://image.noelshack.com/fichiers/2023/08/2/1677008789-zidane-2000.png

une fois oui c'était comme ca, mais parce que c'est des options
la ils sont plus sournois, c'est pas une option, c'est "l'offre qui évolue", et ca tu esquives pas :)

Aaaya faut dire que je regarde jamais mes mail, je pense que je vais passer chez Free https://image.noelshack.com/fichiers/2023/08/2/1677008789-zidane-2000.png

Le 08 février 2024 à 20:23:43 DocteurPatrick a écrit :

Le 08 février 2024 à 20:22:56 :
Bientôt un an chez Cdiscount Mobile a.k.a Bouygues, tarif inchangé, j'imagine qu'à partir de Mars les jeux commencent https://image.noelshack.com/fichiers/2017/01/1483621162-risit-raw.gif

Le problème c'est que ne sont pas des réseaux prioritaires et tu le remarques de suite sous forte affluence. Limite le mieux c'est la banque postale mobile qui exploite orange

Jamais eu le moindre soucis et jamais entendu parler de ton histoire de priorité. Speedtest à l'instant: 125mbps, comme d'hab https://image.noelshack.com/fichiers/2017/21/1495731382-bloggif-59270c889898b.png
Bouygues est loin devant tout le monde y compris le surcotax Orange, ma meilleure expérience de réseau https://image.noelshack.com/fichiers/2017/21/1495731382-bloggif-59270c889898b.png

Bien sûr, tu poses la même question à un mec de la région à côté, il te dira tout le contraire, ce n'est qu'un retour d'expérience PERSONNEL https://image.noelshack.com/fichiers/2017/21/1495731382-bloggif-59270c889898b.png

Le 08 février 2024 à 20:23:43 :

Le 08 février 2024 à 20:22:56 :
Bientôt un an chez Cdiscount Mobile a.k.a Bouygues, tarif inchangé, j'imagine qu'à partir de Mars les jeux commencent https://image.noelshack.com/fichiers/2017/01/1483621162-risit-raw.gif

Le problème c'est que ne sont pas des réseaux prioritaires et tu le remarques de suite sous forte affluence. Limite le mieux c'est la banque postale mobile qui exploite orange

Merci à Free d'avoir percé la mafia avec son forfait à 2€ sinon on serait toujours à 70€/mois pour avoir les sms illimités et les appels gratuits vers 3 numéros :hap:
Mais à cause de l'entente secrète entre les opérateurs, les prix ont explosé et il faut payer toujours plus

Le 08 février 2024 à 20:24:46 :
Mais vous êtes des débilus ou quoi ? Chaque année ils tentent d'augmenter mon forfait, je les contacte direct et leur dis de me remettre comme avant sinon je résilie dans la journée et ils se pissent dessus à chaque fois

C'est fini les menaces de résiliation, ils s'en foutent de perdre 15€/mois, ils sont milliardaires https://image.noelshack.com/fichiers/2023/08/2/1677008789-zidane-2000.png

Le 08 février 2024 à 20:26:07 SemiMartingale2 a écrit :

Le 08 février 2024 à 20:23:43 :

Le 08 février 2024 à 20:22:56 :
Bientôt un an chez Cdiscount Mobile a.k.a Bouygues, tarif inchangé, j'imagine qu'à partir de Mars les jeux commencent https://image.noelshack.com/fichiers/2017/01/1483621162-risit-raw.gif

Le problème c'est que ne sont pas des réseaux prioritaires et tu le remarques de suite sous forte affluence. Limite le mieux c'est la banque postale mobile qui exploite orange

Merci à Free d'avoir percé la mafia avec son forfait à 2€ sinon on serait toujours à 70€/mois pour avoir les sms illimités et les appels gratuits vers 3 numéros :hap:
Mais à cause de l'entente secrète entre les opérateurs, les prix ont explosé et il faut payer toujours plus

suffit de regarder en Belgique pour l'exemple https://image.noelshack.com/fichiers/2022/37/1/1663014384-ahi-pince-mais.png
en vrai 2€ j'en ai rien a foutre je vis bien, par contre qu'on essaie de me la mettre a l'envers comme ca limite j'ai envie de payer plus cher mais ailleurs https://image.noelshack.com/fichiers/2022/37/1/1663014384-ahi-pince-mais.png

Le 08 février 2024 à 20:26:07 SemiMartingale2 a écrit :

Le 08 février 2024 à 20:23:43 :

Le 08 février 2024 à 20:22:56 :
Bientôt un an chez Cdiscount Mobile a.k.a Bouygues, tarif inchangé, j'imagine qu'à partir de Mars les jeux commencent https://image.noelshack.com/fichiers/2017/01/1483621162-risit-raw.gif

Le problème c'est que ne sont pas des réseaux prioritaires et tu le remarques de suite sous forte affluence. Limite le mieux c'est la banque postale mobile qui exploite orange

Merci à Free d'avoir percé la mafia avec son forfait à 2€ sinon on serait toujours à 70€/mois pour avoir les sms illimités et les appels gratuits vers 3 numéros :hap:
Mais à cause de l'entente secrète entre les opérateurs, les prix ont explosé et il faut payer toujours plus

Free qui maintenant fait partie des plus chers https://image.noelshack.com/fichiers/2017/18/1494152516-jesus-pense-au-suicide.png
Demain ils sortent un forfait ~30go 4.99€ tout le monde y passe mais non ils te font des forfaits 110go à 20 oros https://image.noelshack.com/fichiers/2017/18/1494152516-jesus-pense-au-suicide.png

Le 08 février 2024 à 20:17:16 :

Le 08 février 2024 à 20:13:54 jambesdalizee84 a écrit :

Le 08 février 2024 à 20:13:21 StopAuCercle a écrit :

Le 08 février 2024 à 20:08:11 nouveaupseudo93 a écrit :
J’ai travaillé côte comm / market chez Bouygues Telecom, j’étais dans la partie CRM.

SFR, Bouygues Telecom et Orange ont recours à ce genre de pratique. Chaque client est prévenu par mail ou SMS de cette augmentation c’est la loi, mais la comm a pour mission de rendre le mail ou le sms le plus « invisible » possible.

Par exemple plutôt que de dire « Une augmentation tarifaire sur votre forfait est prévue » on va utilisé le wording « Un changement tarifaire sur votre forfait est prévu ».
Aux yeux de la loi la comm est ok, mais si le client fait pas attention il lit pas et donc est pas informé de l’augmentation. Ce qui arrange bien les opérateurs :hap:

Bref y’a beaucoup de magouilles comme ça :hap:

faut que je cherche parce que je l'ai pas vu passé https://image.noelshack.com/fichiers/2022/37/1/1663014384-ahi-pince-mais.png

Obligatoire, soit SMS soit mail https://image.noelshack.com/fichiers/2017/21/1495731382-bloggif-59270c889898b.png
Mais il est stipulé nul part que tu dois recevoir le sms ou le mail, par contre il est bien envoyé (j'éxagère https://image.noelshack.com/fichiers/2017/21/1495731382-bloggif-59270c889898b.png ) https://image.noelshack.com/fichiers/2017/21/1495731382-bloggif-59270c889898b.png

Je l'ai https://image.noelshack.com/fichiers/2024/06/4/1707419789-2.png
https://image.noelshack.com/fichiers/2024/06/4/1707419789-2.png

ils ont vraiment aucune race de me rajouter des options meme pas compatible avec mon matos https://image.noelshack.com/fichiers/2022/37/1/1663014384-ahi-pince-mais.png

le pire c'était en découvrant que j'étais abonné à Canal + via Bouygues en lisant le le relevé.
Heureusement qu'ils m'ont tout remboursé, c'était surréaliste les tarifs en plus.

Le 08 février 2024 à 20:24:37 :

Le 08 février 2024 à 20:22:29 SemiMartingale2 a écrit :
El famoso "enrichissement" de votre forfait qui avait pourtant un tarif à vie, que soit tu acceptes soit tu vas voir ailleurs :)
Je sais que c'est le cas pour B&You et Red, mais Sosh aussi ils augmentent leurs prix en douce ? Je crois qu'ils sont plutôt clean par rapport aux deux autres loubards, mais loin d'être les moins chers depuis plusieurs années :(

Nan par contre faut arrêter avec vos tarifs à vie, ça n'existe pas https://image.noelshack.com/fichiers/2017/11/1489419617-sans-titre-5.png
Éventuellement ils vont te charmer avec un "pas seulement la première année" mais c'est le max https://image.noelshack.com/fichiers/2017/21/1495731382-bloggif-59270c889898b.png
Même Orange, qui se gave, ne promet de tarifs fixe à vie https://image.noelshack.com/fichiers/2017/21/1495731382-bloggif-59270c889898b.png

J'ai encore dans un dossier la facture de mon forfait B&You à 1€99 et c'est bien marqué A VIE explicitement dessus j'avais vérifié. J'ai changé de forfait quand ça allait atteindre les 10€. Le réseau était bon, mais les filouteries comme ça où ils jouent avec les failles de la loi ça me dégoute

[20:08:11] <nouveaupseudo93>
J’ai travaillé côte comm / market chez Bouygues Telecom, j’étais dans la partie CRM.

SFR, Bouygues Telecom et Orange ont recours à ce genre de pratique. Chaque client est prévenu par mail ou SMS de cette augmentation c’est la loi, mais la comm a pour mission de rendre le mail ou le sms le plus « invisible » possible.

Par exemple plutôt que de dire « Une augmentation tarifaire sur votre forfait est prévue » on va utilisé le wording « Un changement tarifaire sur votre forfait est prévu ».
Aux yeux de la loi la comm est ok, mais si le client fait pas attention il lit pas et donc est pas informé de l’augmentation. Ce qui arrange bien les opérateurs :hap:

Bref y’a beaucoup de magouilles comme ça :hap:

J'espère que les types qui participent à ce genre de pratique sans foi auront une place en enfer bien au chaud.

Le 08 février 2024 à 20:25:57 :

Le 08 février 2024 à 20:23:43 DocteurPatrick a écrit :

Le 08 février 2024 à 20:22:56 :
Bientôt un an chez Cdiscount Mobile a.k.a Bouygues, tarif inchangé, j'imagine qu'à partir de Mars les jeux commencent https://image.noelshack.com/fichiers/2017/01/1483621162-risit-raw.gif

Le problème c'est que ne sont pas des réseaux prioritaires et tu le remarques de suite sous forte affluence. Limite le mieux c'est la banque postale mobile qui exploite orange

Jamais eu le moindre soucis et jamais entendu parler de ton histoire de priorité. Speedtest à l'instant: 125mbps, comme d'hab https://image.noelshack.com/fichiers/2017/21/1495731382-bloggif-59270c889898b.png
Bouygues est loin devant tout le monde y compris le surcotax Orange, ma meilleure expérience de réseau https://image.noelshack.com/fichiers/2017/21/1495731382-bloggif-59270c889898b.png

Bien sûr, tu poses la même question à un mec de la région à côté, il te dira tout le contraire, ce n'est qu'un retour d'expérience PERSONNEL https://image.noelshack.com/fichiers/2017/21/1495731382-bloggif-59270c889898b.png

Faut bouger de chez soi. Dès que t'es dans le sud, catastrophe nucléaire. Youtube impossible, réseau qui saute, changement de réseau intempestif avec ta batterie qui fond comme neige au soleil. J'ai retenté l'année dernière. J'ai préféré jeté la SIM. No Fake.

et attendez c'est pas ca le pire que j'ai eu avec eux
une fois j'ai changé de banque, et du coup le paiement auto de bouygues a été rejeté sur l'ancienne banque
je me dit pas de soucis je paie par carte le lendemain
et ces BATARDS m'ont facturé 10€ de pénalité pour le paiement refusé, pour CHAQUE forfait, du coup 20€ de pénalité :)
en vrai j'aurai du leur faire un gros doigt dès ce moment

Données du topic

Auteur
StopAuCercle
Date de création
8 février 2024 à 19:49:47
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