Bonjour ! Petit topic car je me trouve dans une panade. Bon c’est pas grand chose mais je vous explique
- j’ai acheté un vetement en ligne y’a 5 jours qui bénéficiait d’une promo assez cool c’était genre 130 euros au lieu de 190€ je crois quelque chose comme ça.
- je recois le vetement aujourd’hui et mince , il taille trop petit alors que je prend ma taille habituelle chez cette marque.. je décide donc de renvoyer pour prendre la taille au dessus et … je vois que le produit n’est plus en promo et est de nouveau à 190€. Sur le site il est écrit que les échanges ne se font pas mais qu’il suffit de renvoyer le produit, d’être remboursé puis de recommander le produit à la bonne taille. Cependant y’a 60€ d’écart désormais…
Ca ne m’est jamais arrivé mais du coup ça fonctionne comment là ? Moi techniquement j’ai acheté le produit lors de sa promotion donc je veux juste l’échanger pour la taille au dessus.
Suis-je dans mon droit ?
