Je suis ASSUREUR et je réponds à vos questions

Le 08 août 2022 à 14:38:52 :
L op tu gère quel type de sinistre en général ?

Je gère rarement les sinistres, car je suis plus dans la partie commerciale.
Par contre je les suis pour mes clients, donc ça va des sinistres autos aux sinistres décennale en passant par le tout venant sur les entreprises.
Si c'est un truc qui risque de coincer et de pourrir la relation commerciale je le suis, sinon je laisse le truc se dérouler.

Le 08 août 2022 à 14:40:07 :

Le 08 août 2022 à 14:39:25 :

Le 08 août 2022 à 14:37:06 :
Quand tu dis assureur tu fais quoi exactement : la téléphonie, la gestion, l'indemnisation, la tarification, tu participes à créer les produits ? T'as fait quelles études ?
Je suis dans le domaine aussi

Salut clé
Je suis chargé de clientèle sur la partie entreprise, principalement dommage (RC, risque indus, construction).
Actuellement en négociation pour reprendre l'agence où je suis

Pourquoi les do dure aussi longtemps ?

C'est la loi, c'est lié à la garantie décennale.

Le 08 août 2022 à 14:39:25 :

Le 08 août 2022 à 14:37:06 :
Quand tu dis assureur tu fais quoi exactement : la téléphonie, la gestion, l'indemnisation, la tarification, tu participes à créer les produits ? T'as fait quelles études ?
Je suis dans le domaine aussi

Salut clé
Je suis chargé de clientèle sur la partie entreprise, principalement dommage (RC, risque indus, construction).
Actuellement en négociation pour reprendre l'agence où je suis

Courage kheyou, je te souhaite que ça marche

Le 08 août 2022 à 14:42:02 :

Le 08 août 2022 à 14:39:25 :

Le 08 août 2022 à 14:37:06 :
Quand tu dis assureur tu fais quoi exactement : la téléphonie, la gestion, l'indemnisation, la tarification, tu participes à créer les produits ? T'as fait quelles études ?
Je suis dans le domaine aussi

Salut clé
Je suis chargé de clientèle sur la partie entreprise, principalement dommage (RC, risque indus, construction).
Actuellement en négociation pour reprendre l'agence où je suis

Courage kheyou, je te souhaite que ça marche

Merci clé

J'espère aussi, c'est pas mal engagé mais pas encore signé, donc je croise les doigts

Le 08 août 2022 à 14:43:23 :
non tu es cacaDETRUIRE

Pas vu de topic de lui depuis quelques jours, il a du prendre des vacances

Le 08 août 2022 à 14:44:19 :
Les experts ont des primes ? Moins ils remboursent plus ils gagnent ?

Ca j'avoue que j'en sais rien.
Mais les experts sont payés par les compagnies d'assurance. Donc ils ont pas vraiment d'intérêt à se mettre en porte à faux avec elles

J'ai constaté depuis 2-3 ans un plus grand nombre d'experts tatillons

Après ils peuvent pas faire n'importe quoi non plus. En général les contrats sont assez clairs, et ils peuvent pas toujours refuser pour le plaisir de refuser.

Pourquoi vous prenez toujours 3 plombes à nous envoyer les relevés d'informations alors que vous tentez pas de faire de la rétention quand on vous a au tel?

Les banques qui font de l'assurance vous font mal ou pas?

Le 08 août 2022 à 14:38:36 :

Le 08 août 2022 à 14:36:35 :

Le 08 août 2022 à 14:29:09 :
Allez-y

quelle est le meilleur moyen de comparer des offres de compagnies d'assurance pour habitation et automobile par exemple ?

Franchement clé je sais pas. Je suis assuré au boulot car j'ai 50% de réduc j'ai jamais eu à comparer réellement
J'ai pas trop confiance dans les comparateurs, donc dans le doute j'irai visiter 3-4 assureurs dans la rue en bas de chez moi

je suis pas trop satisfait de la réponse khey...

Le 08 août 2022 à 14:46:20 :
Pourquoi vous prenez toujours 3 plombes à nous envoyer les relevés d'informations alors que vous tentez pas de faire de la rétention quand on vous a au tel?

Les banques qui font de l'assurance vous font mal ou pas?

Les délais ça peut-être un peu de rétention (ce qui pour de l'auto particulier ne sert à rien au final), ou alors tout un tas de raisons qui font que y a beaucoup de trucs plus importants à faire que ça.

Les banques dans ma partie entreprise ne me gênent pas. Parfois elles m'aident même quand elles font de la merde (ce qui est courant).

Sur la partie particulier oui elles sont un peu chiantes, mais c'est moins notre cible de clientèle donc c'est pas si dérangeant que ça.

Le 08 août 2022 à 14:45:46 :

Le 08 août 2022 à 14:44:19 :
Les experts ont des primes ? Moins ils remboursent plus ils gagnent ?

Ca j'avoue que j'en sais rien.
Mais les experts sont payés par les compagnies d'assurance. Donc ils ont pas vraiment d'intérêt à se mettre en porte à faux avec elles

J'ai constaté depuis 2-3 ans un plus grand nombre d'experts tatillons

Après ils peuvent pas faire n'importe quoi non plus. En général les contrats sont assez clairs, et ils peuvent pas toujours refuser pour le plaisir de refuser.

Oui mais refaire un pan de mur plutôt que la pièce… on vous voit
Mais le bureau d expertise est indépendant non ? En plus il est paye par les 2 partie non ?

Le 08 août 2022 à 14:47:03 :
Définition de la "responsabilité" en matière d'assurances ?

La même que celle du code civil

Le 08 août 2022 à 14:47:55 :

Le 08 août 2022 à 14:38:36 :

Le 08 août 2022 à 14:36:35 :

Le 08 août 2022 à 14:29:09 :
Allez-y

quelle est le meilleur moyen de comparer des offres de compagnies d'assurance pour habitation et automobile par exemple ?

Franchement clé je sais pas. Je suis assuré au boulot car j'ai 50% de réduc j'ai jamais eu à comparer réellement
J'ai pas trop confiance dans les comparateurs, donc dans le doute j'irai visiter 3-4 assureurs dans la rue en bas de chez moi

je suis pas trop satisfait de la réponse khey...

Désolé mon clé. Mais à part aller faire faire des devis à droite à gauche, y a pas grand chose d'autre à faire.
Les comparateurs j'ai pas confiance.
A la rigueur aller voir un courtier, mais bien souvent les courtier sont plus orientés entreprises que particuliers. Ou alors un courtier spécialisé en particuliers, si ça existe par chez toi

Le 08 août 2022 à 14:47:03 :
Définition de la "responsabilité" en matière d'assurances ?

Le 08 août 2022 à 14:48:39 :

Le 08 août 2022 à 14:45:46 :

Le 08 août 2022 à 14:44:19 :
Les experts ont des primes ? Moins ils remboursent plus ils gagnent ?

Ca j'avoue que j'en sais rien.
Mais les experts sont payés par les compagnies d'assurance. Donc ils ont pas vraiment d'intérêt à se mettre en porte à faux avec elles

J'ai constaté depuis 2-3 ans un plus grand nombre d'experts tatillons

Après ils peuvent pas faire n'importe quoi non plus. En général les contrats sont assez clairs, et ils peuvent pas toujours refuser pour le plaisir de refuser.

Oui mais refaire un pan de mur plutôt que la pièce… on vous voit
Mais le bureau d expertise est indépendant non ? En plus il est paye par les 2 partie non ?

Après t'as des gens qui abusent sévèrement aussi.
J'ai eu un client d'un client (j'intervenais en RC professionnelle) qui a volontairement laissé ouvert son poele à bois (installé par le client) pour faire noircir ses murs et se les faire repayer... Il a chauffé sans fermer pendant 6 mois ce gogole

Mais les experts sont payés par la compagnie qui les a missioné. Y a un expert par partie dans un sinistre (hors cas spéciaux type dommage ouvrage).

Pourquoi l'assurance de mon scooter 50cc m'a coûté plus cher que celle de ma Volkswagen Jetta alors qu'en soit ce scoot vallait 2000€ quand cette jolie Volkswagen était cotée dans les 8000€?

J'ai jamais vraiment compris la logique de ce truc. Il y a bien une magouille on est d'accord khey ?

Le 08 août 2022 à 14:51:49 :

Le 08 août 2022 à 14:48:39 :

Le 08 août 2022 à 14:45:46 :

Le 08 août 2022 à 14:44:19 :
Les experts ont des primes ? Moins ils remboursent plus ils gagnent ?

Ca j'avoue que j'en sais rien.
Mais les experts sont payés par les compagnies d'assurance. Donc ils ont pas vraiment d'intérêt à se mettre en porte à faux avec elles

J'ai constaté depuis 2-3 ans un plus grand nombre d'experts tatillons

Après ils peuvent pas faire n'importe quoi non plus. En général les contrats sont assez clairs, et ils peuvent pas toujours refuser pour le plaisir de refuser.

Oui mais refaire un pan de mur plutôt que la pièce… on vous voit
Mais le bureau d expertise est indépendant non ? En plus il est paye par les 2 partie non ?

Après t'as des gens qui abusent sévèrement aussi.
J'ai eu un client d'un client (j'intervenais en RC professionnelle) qui a volontairement laissé ouvert son poele à bois (installé par le client) pour faire noircir ses murs et se les faire repayer... Il a chauffé sans fermer pendant 6 mois ce gogole

Mais les experts sont payés par la compagnie qui les a missioné. Y a un expert par partie dans un sinistre (hors cas spéciaux type dommage ouvrage).

C est vrai qu en général tt le monde ment

Le 08 août 2022 à 14:49:17 :
t'as pas l'impression de produire du vent ? franchement c'est un boulot sans âme le truc, en plus de se faire des couilles en or sur des prollos lambda qui sont obligés de souscrire (pas toi, la boîte au total).

Quand tu payes des dégâts qui auraient foutu dans la paille des entreprises ou même des particuliers, je peux t'assurer que c'est bien concret.
Après oui ça peut faire rapace car il y a des assurances obligatoires.
Mais faut se dire que c'est un milieu extrêmement concurrentiel, et qu'il y a toujours moyen de trouver moins cher