Problème fibre optique

Salut les quilles, bouygues me fait tourner en bourrique avec la fibre depuis mon emménagement en avril

Sois disant un point de mutualisation bla-bla-bla, des travaux à faire sauf qu’ils font rien

Quand je demande à Orange ils me disent que pour eux tout est OK, mais comme c’est leur service client ils diraient oui à tout

Un expert pour savoir si les travaux du point de mutualisation sont liés à tous les opérateurs ou seul bouygues est embêté et j’ai juste à me cassé de chez eux

Le 10 mai 2022 à 13:34:01 :
Oui

Merci du up khey mais ça ne m’aide pas beaucoup … en débit de mon forfait 4G épuisé

Le 10 mai 2022 à 13:34:47 :

Le 10 mai 2022 à 13:34:01 :
Oui

Merci du up khey mais ça ne m’aide pas beaucoup … en débit de mon forfait 4G épuisé

Bouygue à galérer pendant plus de 6 mois pour la rendre disponible alors que Free j' avais prit RDV rapidement hésite pas à changer maintenant je retourne chez bouygue vu que le forfait des 1an est terminé (pour pas payer 40€) et j' aurais de nouveau un forfait à 16€/mois

Le 10 mai 2022 à 13:39:15 :

Le 10 mai 2022 à 13:34:47 :

Le 10 mai 2022 à 13:34:01 :
Oui

Merci du up khey mais ça ne m’aide pas beaucoup … en débit de mon forfait 4G épuisé

Bouygue à galérer pendant plus de 6 mois pour la rendre disponible alors que Free j' avais prit RDV rapidement hésite pas à changer maintenant je retourne chez bouygue vu que le forfait des 1an est terminé (pour pas payer 40€) et j' aurais de nouveau un forfait à 16€/mois

C’est ce que je me dis, ça fait 3 semaines qu’ils me disent qu’ils travaillent dessus j’ai juste vu une camionnette d’un sous traitant en 3 semaines

Après comme c’est un logement tout neuf, je me dis que c’est peut-être pas entièrement raccordé et que ça concerne peut-être tous les opérateurs …

Le 10 mai 2022 à 13:46:59 :
Salut, si j'ai bien compris ta problématique normalement chaque opérateur doit venir faire son raccord (après sa dépend de la taille des villes et d'autres facteurs) à mon avis tu devrais simplement voir la concurence et si y'a un truc qui te plait tu fait opposition a bouygues tout simplement. Aussi peux importe ton choix mais en attendant tu devrais pouvoir négocier une clef 4g gratuitement à l'opérateur auquel tu souscris. j'éspère t'avoir aider

Oui c’est ce que je voulais savoir, si c’est un opérateur qui fait le raccordement rue -> immeuble pour tous les autres, où chacun se débrouille ?
Quand le gars est venu il nous a dit que sur son point de mutualisation il avait que 10 prises (pas sur du terme)

J’ai une clé 4G mais débit horrible alors que je suis dans une plutôt grande ville

Orange sur leur carte etc … m’assure que pour eux c’est fibré, mais pas envie de payer + cher en étant engagé 1 an si je me retrouve dans le même bazar

Le 10 mai 2022 à 13:50:10 :
aussi si tu veux faire un comparatif tu peux regarder sur ce site : https://maconnexioninternet.arcep.fr/?lat=44.69603874117534&lng=-0.8568692207336427&zoom=15&mode=debit&techno=terrestre
pour voir si y'a effectivement dans ta ville / commune. (au passage ta des liaison cuivre qui sont bien aussi)

C’est une résidence / rue neuve d’avril 2022, les chiffres datant de décembre 2021 il m’indique que j’ai que la 4G … ahi

Le 10 mai 2022 à 13:57:10 :
c'est pas évident de répondre sans être sur place mais ---> si sil s'agit bien du point de mutualisation comme te la dis le technicien c'est pas dans l'immeuble mais dans une rue voisine, et donc j'en déduis qu'il lui manque des slots pour pouvoir lier ton immeuble au point de mutualisation donc je pense que ça serait pareil chez les autres opérateur. En général t'en a pour 2 -3 semaine max je dirais à patienter.

Oui c’est ça, le point de mutualisation (sur a 100% que c’est ça) c’est au bout de la rue qui est passante vu que j’habite dans une impasse.
C’est ça, pour 2 immeubles de 3 étages chacun il nous a dit qu’il y avait que 10 slots (ce qui est con).

La ca fait 3 semaines, bouygues m’a dit aujourd’hui qu’ils avaient plus aucune date à fournir et que c’était durée indéterminée, ce qui m’agace légèrement

Le 10 mai 2022 à 13:57:45 :
Non chacun doit le faire y en a paq un qui le fait pour les autres

Du coup je suis perdu si vous êtes pas d’accord tous les deux ahi, c’est le seul détail que je cherche a connaître, savoir si orange a ses propres slots sur le point de mutualisation pour me barrer chez eux

Le 10 mai 2022 à 14:04:57 :
plus aucunes dates à fournir ?? et ils te proposent quoi en attendant ? tu peux pas avoir une liaison cuivré ? (dans certains cas ça peut être mieux que de la fibre)

Au 20 avril : 7-10j max

Au 2 mai : 11 mai max

Aujourd’hui : durée indéterminée

On a un boîtier 4G qui ressemble + à un boîtier 3G étant donné qu’à partir de 2 appareils, soit moi soit ma copine n’avons plus aucun débit pratiquement

Aucune idée pour la liaison cuivrée, je ne sais même pas ce que c’est