Les FRAIS DE DOUANE, cette douille sans nom

Le 05 janvier 2022 à 13:48:45 :
Quand l'article est en dehors de l'ue le prix des frais de douanes estimé sont affichés

mais justement, je suis supposé les avoir payé lors de ma commande

Le 05 janvier 2022 à 13:49:50 :
Ah pardon j'ai pas vu que le site t'avais estimé 55€ de frais et que tu a payé le double

on me demande 104,50 EN PLUS des 55 € déjà payés

Le 05 janvier 2022 à 13:50:31 :

Le 05 janvier 2022 à 13:49:50 :
Ah pardon j'ai pas vu que le site t'avais estimé 55€ de frais et que tu a payé le double

on me demande 104,50 EN PLUS des 55 € déjà payés

Ayaaaa

Le 05 janvier 2022 à 13:51:01 :
Essaie de voir avec le service client mais ils sont grave chiant pour te rembourser, perso ils ont pas voulu j'ai du remettre l'article en vente sur leur site

t'as acheté avec vestiaire collective ? peut-être qu'ils peuvent regler ça avec dhl ou au moins me rendre mes 55 €

Le 05 janvier 2022 à 13:52:40 :
T'as de la chance, je t'aurai fait payer 1000€ de frais de douane perso.

motif ?

Le 05 janvier 2022 à 13:53:01 :
Oui j'ai acheté une vingtaine de fois sur Vestiaire collectif mais que des articles dans l'ue pour ne pas avoir de frais de douane justement. Contacte les et tu verras bien

C'est ce que je viens de faire, moi aussi c'est mon premier achat hors ue
j'ai deja eu des vêtements du japon ou des us j'ai eu à payer des frais mais pas si exhorbitants

Le 05 janvier 2022 à 13:53:19 :
Tu t'es fais niqué par le site
Au dessus de 150€ le site n'est pas censé te faire payer la TVA/frais de douane, c'est directement la douane qui s'en charge
Du coup DHL est dans son droit, ca contient TVA+frais de dossier+droits de douane car contenu du colis >150€
Et DHL sont connu pour se goinfrer sur les FDD en plus

malheureusement on peut pas choisir le transporteur
en tout cas vc règle ça ou leur colis repart

Le 05 janvier 2022 à 13:55:50 :
C'est bien des frais de douane que tu as payé sur Vestiaire Collective ou des frais de transactions par rapport à l'annonce ? Car oui normalement si tu as déjà payé en avance y'a un problème