[SUEUR] J'ai acheté un iphone hier et

il recharge pas

C'est un XS reconditionné à neuf que j'ai reçu hier, je l'ai mis à charger cette nuit et il a pas pris 1%. En fait l'iphone ne capte pas même pas que j'essaie de le recharger. Des idées ? c'est mon premier iPhone j'y connais rien

le câble d'alimentation fourni n'est pas un Apple mais il était neuf., donc ça m'étonnerait que ça vienne de là

La prise secteur fonctionne parfaitement, j'ai essayé avec mon ancien téléphone et ça marchait.

Le 30 janvier 2021 à 09:23:38 Dude-Perfect a écrit :
Il est correctement mis à jour ?

a priori oui, je l'ai configuré hier il était configuré à zero

Tu l'as redémarré ? (c'est un bug qui arrive rarement)

non mais j'ai peur que ça me nique encore plus de batterie si je fais ça, il me reste même pas 10%

Le port lightning (de recharge) est propre ?

oui j'ai soufflé dessus proprement et y'a rien de visible dedans

Le 30 janvier 2021 à 09:23:46 Boniface912 a écrit :
Y a souvent des couilles de ce genre avec les IPhone
Retour Sav c'est tout ce que t'as a faire.

Le 30 janvier 2021 à 09:27:11 Dude-Perfect a écrit :
Redémarre le, ça prend rien en batterie, on est plus en 2010

ok je vais essayer merci

Le 30 janvier 2021 à 09:29:17 jusdabricot a écrit :
C’est peut être le port du téléphone qui est sale, essaie de prendre un cure-dent et de gratter dedans, tu pourrais être surpris par la poussière qui peut rester la dedans

Je viens d'essayer y'a absolument rien

Le 30 janvier 2021 à 09:29:56 Bxnnx a écrit :
Essaye un autre chargeur, mais si c'est vraiment la batterie t'es clairement dans la merde khey

Je vais aller acheter un nouveau câble à action. Si ça ne règle pas le porblème je suis foutu

Le 30 janvier 2021 à 09:32:56 Chadley a écrit :

Le 30 janvier 2021 à 09:29:17 jusdabricot a écrit :
C’est peut être le port du téléphone qui est sale, essaie de prendre un cure-dent et de gratter dedans, tu pourrais être surpris par la poussière qui peut rester la dedans

Je viens d'essayer y'a absolument rien

Le 30 janvier 2021 à 09:29:56 Bxnnx a écrit :
Essaye un autre chargeur, mais si c'est vraiment la batterie t'es clairement dans la merde khey

Je vais aller acheter un nouveau câble à action. Si ça ne règle pas le porblème je suis foutu

Tu devrais plutôt voir pour en emprunter un ça risque d'être un achat inutile

Sinon faudra que tu contact le service après vente du site sur lequel tu l'as acheter pour envisager un retour/remboursement, c'est clairement pas normal puis si tu n'as pas eu un cable officiel c'est très étrange

Le 30 janvier 2021 à 09:34:45 Reunited a écrit :
"reconditionné" cherche pas plus loin, j'espère que t'as une garantie

je les litige PayPal je gagne 100%. Mais j'ai attendu très longtemps pour l'avoir à bon prix, si je renvoie le tél et me fais rembourser je reste très perdant dans l'histoire