Pourquoi tout est toujours si lent à la Poste?

Alors que tout est quasi automatisé?
Pourquoi je vois des postiers en train de glander alors qu'il y a une queue d'attente qui sort jusque dans la rue?
Pourquoi c'est comme ça dans absolument TOUS les guichets de France?

Si les employés faisaient le travail trop rapidement ils finiraient par s'ennuyer.

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