J'ai bossé pour un CASINO EN LIGNE, je réponds à vos questions

Le 30 août 2024 à 19:03:18 :

Le 30 août 2024 à 18:58:54 :
Sur le plan éthique ça ne te dérange pas d' arnaquer les gens

Ce n'est pas une arnaque, les jeux ne sont pas truqués et tous les gains effectués dans le respect des conditions générales sont payés.

Par contre c'est vrai que vu qu'on est hors ANJ, si les joueurs ont une réclamation à faire, vu que nos casinos sont licenciés par un organisme à Curaçao dans les antilles néerlandaises, c'est là bas qu'ils doivent porter plainte. Autant dire qu'ils sont livrés à eux-même. Par ailleurs cette licence est très souple et nous autorise à faire à peu près tout : marketing ultra agressif, conditions de retrait bourbier, conditions d'utilisations des bonus piégeuses etc

Perso je m'en battais les couilles, personne n'oblige les joueurs à jouer et absolument tout est marqué dans les conditions d'utilisations du site. Il suffit de les lire. Si vous trouvez qu'elles sont trop longues ou que vous n'arrivez pas à les comprendre, ne jouez pas;

El famoso. On sait tous très bien que les casinos sont toujours gagnant. La redistribution doit être de 95% donc c'est comme prendre 5% sur chaque euro
C'est évidemment une arnaque

Le 30 août 2024 à 19:02:49 :

Le 30 août 2024 à 18:56:36 :

Le 30 août 2024 à 18:50:18 :
Un mec qui se fait 100-200€ par jour finira par se faire ban pour une raison foireuse ou c'est un trop petit poisson ?

Les joueurs qui se font ban "pour raisons foireuses" en réalité se font ban parce qu'ils ont enfreint pour une raison ou une autre les conditions d'utilisation, souvent au niveau des KYC.

On ne demande les KYC qu'à partir d'un certain montant de retrait total. Souvent les gens vont gagner quelques centaines d'euros et retirer sans problèmes, puis au moment ou ils vont gagner quelques milliers on va leur demander les KYC conformément à ce qui est inscrit dans les termes et conditions, et là on va s'apercevoir qu'ils jouent avec la carte de leur conjoint, par exemple, ce qui est interdit et donc on va les bannir et annuler leur retrait.

D'accord et comment tu explique que j'ai été ban d'un site après avoir retrait 2400 en quelque jours, sans explications ? En vrai ils ban les joueurs qui font bcp de retraits sa les intéresse pas

Impossible pour moi de l'expliquer sans connaître ton cas particulier

Je peux te garantir en revanche que ce ne sont pas 2 400 malheureux euros de retrait qui ont la moindre importance.

Certains joueurs font des retraits de plusieurs centaines de milliers d'euros et ces retraits sont honoréspar contre ils ne peuvent pas tout retirer en une fois, seulement 3000 par semaine dans le cas des sites de ma boite. Et à tout moment ils peuvent annuler leurs retraits pour rejouer, ce qu'ils finissent souvent par faire.

Mais concrètement c'était quoi ton boulot ? Tu faisais quoi au quotidien quelles sont tes tâches ?

Tu faisais 39h/semaine ?

Le 30 août 2024 à 19:06:36 :

Le 30 août 2024 à 19:03:18 :

Le 30 août 2024 à 18:58:54 :
Sur le plan éthique ça ne te dérange pas d' arnaquer les gens

Ce n'est pas une arnaque, les jeux ne sont pas truqués et tous les gains effectués dans le respect des conditions générales sont payés.

Par contre c'est vrai que vu qu'on est hors ANJ, si les joueurs ont une réclamation à faire, vu que nos casinos sont licenciés par un organisme à Curaçao dans les antilles néerlandaises, c'est là bas qu'ils doivent porter plainte. Autant dire qu'ils sont livrés à eux-même. Par ailleurs cette licence est très souple et nous autorise à faire à peu près tout : marketing ultra agressif, conditions de retrait bourbier, conditions d'utilisations des bonus piégeuses etc

Perso je m'en battais les couilles, personne n'oblige les joueurs à jouer et absolument tout est marqué dans les conditions d'utilisations du site. Il suffit de les lire. Si vous trouvez qu'elles sont trop longues ou que vous n'arrivez pas à les comprendre, ne jouez pas;

El famoso. On sait tous très bien que les casinos sont toujours gagnant. La redistribution doit être de 95% donc c'est comme prendre 5% sur chaque euro
C'est évidemment une arnaque

Oui absolument, le taux de redistribution est en moyenne de 96%. Ce taux est indiqué sur chacun des jeux mis en ligne.

ça veut pas dire que sur chaque 100 € misés, tu vas en perdre 4. C'est un taux qui se vérifie sur des milliards d'euros de mise. à l'échelle de ce qu'une seule personne mise, tu peux tout à fait être très largement au dessus ou en dessous de ces 96 % d'argent redistribué.

Le 30 août 2024 à 19:08:33 :

Le 30 août 2024 à 19:02:49 :

Le 30 août 2024 à 18:56:36 :

Le 30 août 2024 à 18:50:18 :
Un mec qui se fait 100-200€ par jour finira par se faire ban pour une raison foireuse ou c'est un trop petit poisson ?

Les joueurs qui se font ban "pour raisons foireuses" en réalité se font ban parce qu'ils ont enfreint pour une raison ou une autre les conditions d'utilisation, souvent au niveau des KYC.

On ne demande les KYC qu'à partir d'un certain montant de retrait total. Souvent les gens vont gagner quelques centaines d'euros et retirer sans problèmes, puis au moment ou ils vont gagner quelques milliers on va leur demander les KYC conformément à ce qui est inscrit dans les termes et conditions, et là on va s'apercevoir qu'ils jouent avec la carte de leur conjoint, par exemple, ce qui est interdit et donc on va les bannir et annuler leur retrait.

D'accord et comment tu explique que j'ai été ban d'un site après avoir retrait 2400 en quelque jours, sans explications ? En vrai ils ban les joueurs qui font bcp de retraits sa les intéresse pas

Impossible pour moi de l'expliquer sans connaître ton cas particulier

Je peux te garantir en revanche que ce ne sont pas 2 400 malheureux euros de retrait qui ont la moindre importance.

Certains joueurs font des retraits de plusieurs centaines de milliers d'euros et ces retraits sont honoréspar contre ils ne peuvent pas tout retirer en une fois, seulement 3000 par semaine dans le cas des sites de ma boite. Et à tout moment ils peuvent annuler leurs retraits pour rejouer, ce qu'ils finissent souvent par faire.

Le dernier site que j'ai eu c'était freshbet pour pas le nommé, j'ai pu retirer 500€ et une semaine après je voulais retirer encore 500, ils m'ont bloqué en me disant que j'avais déjà un compte chez eux que j'avais fermé définitivement et donc je ne peux pas en recréer un autre, donc j'ai eu 500€ dans le cul, bon la c'est de ma faute je reconnais, mais sur cbet j'ai pu retirer 1500 la première fois, ensuite 900 puis ils m'ont fermer mon compte, pour aucune raisons

Le 30 août 2024 à 19:08:52 :
Mais concrètement c'était quoi ton boulot ? Tu faisais quoi au quotidien quelles sont tes tâches ?

Tu faisais 39h/semaine ?

Service client Répondre comme un robot par live chat ou mail aux joueurs qui venaient avec des problèmes divers et variés

VIP Account Manager Toujours du service client mais pour les gros joueurs du casino. Service beaucoup plus personnalisé, on était beaucoup plus sympas avec eux, toujours les brosser dans le sens du poil, répondre à leurs coup de fil, leur envoyer du champagne quand ils font un gros gain ou quand c'est leur anniversaire, etc

Affiliate partners manager communiquer avec les affiliés qui font la promotion du casino sur internet. Négocier les deals qu'on passe avec eux, monitorer leurs résultats, leur demander des comptes, en trouver de nouveaux, etc

Le 30 août 2024 à 19:04:55 :
Tes remords sur le fait d'aider à détruire des vies d'addicts?

Si quelqu'un dans le live chat du service client mentionne quoi que ce soit par rapport à une addiction, on ferme son compte immédiatement.

Mais bon y'en a tu sais très bien qu'ils sont complètement atteints mais comme ils n'en font pas mention, tu ne fais rien même si c'est évident qu'ils sont dans la merde

Le 30 août 2024 à 19:10:34 :
les casinos en ligne sont truqués d'après toi ?
c'est développé par des tarés du domaine qui bidonnent les scripts ?

Non ce n'est pas truqué. Tous les jeux hébergés sont crées par des studios tiers, et les casinos se content de les héberger et payent les studios fournisseurs de jeux au prorata des mises dépensées dessus par les joueurs. Du coup les casinos n'ont aucun accès à l'algo des jeux et les fournisseurs aucun accès aux données ou aux infos persos des joueurs.

Le 30 août 2024 à 19:13:24 :
à la roulette, à partir de combien de tirages consécutifs de la même couleur on peut dire que la roulette est truquée ? 10 ? 15 ? 20 ?

Encore une fois, les jeux de roulettes hébergés sur les casinos ne sont pas la propriété du casino, ils sont développés par des studios tiers et loués aux casinos moyennant finances.

Les développeurs n'ont donc aucun intérêt à truquer leurs jeux et les casinos n'ont aucun moyen de toucher à l'algorithme.

Par ailleurs les casinos n'ont pas non plus intérêt à truquer leurs jeux. Un jeu ou personne ne gagne, c'est un jeu auquel très vite plus personne ne va jouer.

Le 30 août 2024 à 19:13:24 :
à la roulette, à partir de combien de tirages consécutifs de la même couleur on peut dire que la roulette est truquée ? 10 ? 15 ? 20 ?

Premier descoent

Le 30 août 2024 à 19:21:42 :
Tu aimes les tapas ?

Pas trop, je trouve ça très surcoté. Ce n'est pas mauvais mais dans 95% des cas ça ne vaut pas son prix.

Le 30 août 2024 à 19:22:21 :
C'est pas interdit en France ?

Si justement tous les casinos en ligne qui proposent roulette blackjack machines à sous en france le font de manière illégale

C'est pour ça que la licence est à Curaçao et la compagnie qui opère basée à Malte ou chypre

Le 30 août 2024 à 19:23:36 :
Donc de ce que je comprend les joueurs qui retirent des grosse sommes n'ont aucuns problème à récupérer leurs argent tant que la cb et les infos sont clean en gros ?

Je dois faire une course mais je te réponds juste après