Technicien nécessaire quand y a un PTO dans le logement pour une offre fibre ?

Le 17 août 2024 à 15:34:55 :
Phobique social ou syndrome de Diogene ?

Aucun des deux, c'est ma 4eme souscription fibre et les 3 premieres ont nécessité un technicien car le logement était pas fibré.
Là le PTO est dans le logement donc je le posais la question de la nécessité de faire venir ou pas un technicien si y a juste à raccorder la box au PTO.

Le 17 août 2024 à 15:35:32 :
Obligé même si y'a PTO

Relou quand même de devoir programmer un rdv technicien.

Le 17 août 2024 à 16:09:33 :
Besoin si tu prends un FAI différent du locataire précédent

Ok merci.

Le 17 août 2024 à 15:33:50 :
Dans un logement déjà équipé d'un PTO, il est obligé de commander un technicien lors de la souscription d'une offre fibre ?
Ou il suffit d'attendre la box et de la brancher au PTO pour la synchro ? (Comme l'ADSL avant)

Yes
Il ira a la PM mettre le câble au bon côté opérateur

Le 17 août 2024 à 15:38:53 :

Le 17 août 2024 à 15:34:55 :
Phobique social ou syndrome de Diogene ?

Aucun des deux, c'est ma 4eme souscription fibre et les 3 premieres ont nécessité un technicien car le logement était pas fibré.
Là le PTO est dans le logement donc je le posais la question de la nécessité de faire venir ou pas un technicien si y a juste à raccorder la box au PTO.

Si il a toutes les infos, il ira directement a la PM + chez toi pour le compte rendu
Si il a aucune infos, il demarre de chez toi avec le laser, il ira noté le point de branchement (son numéro), le tube et la fibre
Il rentrera la mutation dans le log du FAI, qui lui donnera sa position a la PM
la il vérifie, si c'est ok il te branche
Sinon il déclare un décalage dans le dossier avec N° de décharge et il te connecte