Parfois ils rajoutent des options. Normalement ils envoient un mail que la plupart des gens ne lisent pas. En gros ils disent que ton forfait va changer. Tu peux t'y opposer car ils n'ont pas Ă modifier le forfait sans le consentement du client. Mais comme la plupart des gens ne lisent pas les mails en pensant que c'est de la pub, ils en profitent
exa exa, la plupart des gens pensent qu il est difficile, lent et fastidieux de changer d'abonnement, donc ils acceptent l'augmentation sans rien dire.