Topic de BanniMonQ_1 :

[Vinted] Vendeur bloqué après achat

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Salut les clés.
Je viens de faire mon premier achat sur Vinted.
J’ai payé par carte et quelques minutes après quand je clique sur le produit je vois que le contenu n’est plus disponible et que le vendeur a été bloqué.
Est-ce que ça vous ai déjà arrivé ?
Je vais quand même recevoir mon colis ou je vais me faire rembourser ?
il y a une assurance sur vinted, signale leur le pb.
Signale à Vinted de suite.
Question con : où est-ce que je signale sur l’appli ?
Je dois annuler la transaction ? Je vais me faire rembourser ?

Le 14 juin 2024 à 11:07:27 :
Signale à Vinted de suite.

Mais je ne sais pas comment signaler.
Je les ai contacté mais j’ai un vieux bot qui m’a répondu nawak en anglais.
Tu ne peux pas annuler l'achat sur Vinted ?
Bah je peux annuler mais j’ai déjà payé

Une transaction peut être annulée (soit par l'acheteur, soit par le vendeur) uniquement si l'article n'a pas encore été expédié.

Garde à l'esprit qu'un vendeur Pro ne peut pas annuler une commande si l'acheteur l'a déjà payée et qu'il a reçu la confirmation de commande.

Pour annuler une transaction :

Ouvre ta conversation avec l'autre membre.
Appuie sur l'icône ! en haut à droite.
Sélectionne Annuler la transaction et choisis une raison dans la liste ou choisis Autre et fournis plus d'informations.

Le 14 juin 2024 à 11:26:21 :
Bah je peux annuler mais j’ai déjà payé

Tu seras remboursé du coup.

Merci Gaston.
Je crois que le vendeur est justement un pro car il avait plusieurs taille pour le même modèle de chaussures.
Je crois que les pros se font bloquer régulièrement par Vinted… c’est relou
Il a peux etre indiqué que l'article n'est plus disponible pour le deferencer et ne pas recevoir un spam de demande alors qu'il vient d'etre vendu

Le 14 juin 2024 à 11:28:41 :
Merci Gaston.
Je crois que le vendeur est justement un pro car il avait plusieurs taille pour le même modèle de chaussures.
Je crois que les pros se font bloquer régulièrement par Vinted… c’est relou

Oui ça ne veut pas forcément dire que c'est une arnaque, ils peuvent être bloqué automatiquement pour diverses raisons.

Je viens d’annuler la commande, maintenant j’attends que le vendeur confirme l’annulation.
Fais chier putain pour ma première commande en plus.
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Données du topic

Auteur
BanniMonQ_1
Date de création
14 juin 2024 à 10:58:18
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