Parce que le niveau d'activité n'est pas le même tout au long de l'année.
Typiquement juste avant Noël : c'est la période où il y a le moins de fréquentation, les serveurs travaillent deux heures dans la journée et peuvent rentrer chez eux.
Est-ce que leur patron va les payer seulement deux heures ? Non, il va les payer à taux plein, comme s'ils avaient travaillé toute la journée.
Et inversement lors des périodes de forte fréquentation les serveurs peuvent être amenés à travailler plus longtemps, mais pour compenser ils ne sont pas payés pour ce surplus. C'est un système propre au milieu de la restauration, le salaire est fixe.
Je précise car apparemment beaucoup ne connaissent pas du tout le milieu et s'étonnent qu'il n'y a pas d'heures supp payées.