Je n'ai jamais reçu mon colis Amazon AHI

Bonjour les kheys,

J'ai acheté un article sur Amazon vendu par un vendeur tiers

Normalement je devais être livré entre le 3 et le 8 Avril, mais Amazon m'indique que le colis a été livré le 2 Avril. Donc premier problème.

Ensuite quand je rentre mon numéro de suivi sur le site de La Poste, La Poste m'indique que le colis a été livré dans ma boite au lettre, mais c'est impossible car trop volumineux.

Des kheys qui savent me dire les recours ? merci d'avance

Le problème c'est que c'est un vendeur externe, ça transite pas par les services Amazon je crois.

Ils font juste interface d'achat pour des vendeurs tiers pour certains produits

mais oui je vais les contacter

Le 06 avril 2024 à 14:51:57 :
Le problème c'est que c'est un vendeur externe, ça transite pas par les services Amazon je crois.

Ils font juste interface d'achat pour des vendeurs tiers pour certains produits

mais oui je vais les contacter

C'est Amazon qui gère, même si c'est un vendeur externe.

Le 06 avril 2024 à 14:52:53 :
Ce khey qui régale les livreurs
Tu commandes quoi ?

Le 06 avril 2024 à 14:53:43 :

Le 06 avril 2024 à 14:51:57 :
Le problème c'est que c'est un vendeur externe, ça transite pas par les services Amazon je crois.

Ils font juste interface d'achat pour des vendeurs tiers pour certains produits

mais oui je vais les contacter

C'est Amazon qui gère, même si c'est un vendeur externe.

C'était hyper spécifique, des nouveaux ventilateurs pour mon PC portable, à moins d'avoir le même modèle, complétement inutile pour quelqu'un

Ok je vais voir avec eux merci

Je sens que je vais galérer pour avoir gain de cause

Le service client indique que c'est à voir avec le vendeur tier AHI

Le 06 avril 2024 à 14:57:34 :
une certaine personne ( ) te l'a surement volé

franchement si c'est ça , ça doit être un sacré cassos car deux ventilateurs à 40€ d'un modèle spécifique de PC... je vois pas ce qu'il va en faire

vendu par un vendeur tiers

Sur Amazon faut éviter la livraison est foireuse 50% du temps
En général le vendeur fait une enquête et te rembourse

Et en général pour éviter les problèmes de livraison il faut faire livrer dans les points relais/locker