Chronopost m'a n*quer, je risque quoi à faire opposition sur ma cb ?

Je me suis fait livré un colis en point relais (un casque à 200€ environ). Le suivi indique que le colis a été livré, comme si c'était une livraison à domicile alors que ça devrait etre indiqué que le colis est disponible en point relais
Bref, bien sur ils ont pas mon colis en point relais, le service client chronopost me dit que le colis a été livré à domicile, donc j'ai pas de code locker (et ces idiots me sortent l'adresse du point relais comme domicile, comme si je vivais dans un leroy merlin). Je demande en boucle la fameuse preuve de livraison contre signature, ils me donnent rien
Bref j'ai fait une réclamation auprès du vendeur mais j'aurais surement la même réponse (le suivi dit livré monsieur, on peut rien faire ) et pareil si je fais un litige paypal.
J'ai payé en 4 fois sans frais par paypal, y se passe quoi si je fais opposition sur ma cb ? paypal peut me ficher banque de france ?

ça me fout la haine, chronopost fait mal son job, je suis totalement niqué et aucun recours je me fais livré en point relais car la dernière fois j'ai eu un vol dans ma boite aux lettres, et même comme ça j'arrive pas à avoir mon foutu colis

Le 25 mars 2024 à 17:17:58 :
A tout les coups tu as pas mis un point relais qui travaille avec Chronopost et c’est toi même qui a rentré manuellement l’adresse du point relais (qui travaille avec un autre transporteur).

non, j'ai cliqué sur un menu déroulant sur le site vendeur, je suis pas débile quand meme

Le 25 mars 2024 à 17:20:56 :
tu fais une reclamation au vendeur en expliquant que t'as rien recu + preplainte en ligne et tu finalises ta plainte chez gilbert et t'envoie la copie du PV au vendeur.

je vais devoir faire ça ouais

tant de temps perdu pour un casque à 200 balles

Le 25 mars 2024 à 17:21:56 :

Le 25 mars 2024 à 17:20:56 :
tu fais une reclamation au vendeur en expliquant que t'as rien recu + preplainte en ligne et tu finalises ta plainte chez gilbert et t'envoie la copie du PV au vendeur.

je vais devoir faire ça ouais

tant de temps perdu pour un casque à 200 balles

Justement ils se disent que tu feras pas chier pour 200 balles
-> fais les chier.

Le 25 mars 2024 à 17:22:44 :
si c'est aujourd'hui, attend demain
Ca m'est arrivé 3 fois en deux ans qu'une chance qui se fait un petit jour pepere indique que j'ai receptionné un truc en main propre et finalement, il arrive tranquilement le lendemain

c'est arrivé vendredi