[Steam] Je ne reçois pas mon lien de récupération de compte

Salut les kheys, je fais ce topic car j'ai besoin de me connecter avec mon compte Steam, le soucis c'est que j'ai oublié mon mots de passe, je demande donc au support Steam de m'envoyer un lien pour conclure la récupération de mon compte, seul soucis c'est que le lien que je suis censé recevoir n'arrive pas dans ma boîte mail (je ne me suis pas trompé de mail ) j'ai effectué la demande plusieurs fois pour être sûr mais ça fait déjà plus d'une heure, j'aimerai savoir si c'est normal que ce soit aussi long ou c'est moi qui est un problème quelque part

Merci d'avance