Topic de vittoo :

edf arnaque ?

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je recois un mail d edf comme me conseillant de les appeler car le calcul de ma mensualite ne correspond plus
effectivement je m appercois que je paie 230 euros au lieu de 170 depuis 2 mois.
je les appele et la on me dit qu il y a eu une erreur dans le calcul parce qu il n a ete pris en compte que les mois d hiver pour faire la moyenne...
on me propose donc de passer a 150 e par mois mais ils ne peuvent le faire qu a partir de janvier...donc encore 2 mois de surfacturation...

ce qui fait qu en gros il va me falloir un an pour recuperer le trop percu ( sans tenir compte des augmentations...)

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Données du topic

Auteur
vittoo
Date de création
27 octobre 2023 à 17:20:42
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