Les employés auraient reçu pour consigne d'enfermer leurs affaire dans un double-sac hermétique, sous peine de voir débarquer les punaises dans leurs habitations.
"C'était juste un chaos", a déclaré un employé.
"Il y a eu un exode massif… les employés paniquaient, ils ne se sentaient vraiment pas en sécurité et la direction n'arrêtait pas de les contourner."
Le personnel a reçu l'ordre de doubler ses affaires dans du plastique tandis qu'un « chien renifleur de punaises de lit » se présentait au magasin où il était « détecté » près de deux casiers situés dans une zone réservée au personnel.
"Je ne devrais pas avoir à aller travailler en me sentant en danger et sans protection », a déclaré un travailleur.
"Nous nous sentions très anxieux, utilisés et sans importance, comme si nous n'étions qu'un numéro parmi d'autres."
Un travailleur a déclaré que le problème durait depuis « près d’un mois » et que « vendredi était le premier jour où ils ont reconnu avoir trouvé quelque chose ».
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