Bonjour
Je ne sais pas du tout où poster ça, hier j'ai chopé un virus appelé Chromstera sur mon ordinateur et j'ai installé un anti-virus pour le supprimer, j'ai pris SpyHunter 5 parce qu'il paraît qu'il est bien, il m'a détecté des virus, pour les supprimer j'ai pris leur période d'essai de 1 semaine car j'ai vu qu'il était possible de résilier l'abonnement et de ne rien payer, j'ai "supprimé" les virus (chromstera n'a pas disparu) et j'essaye maintenant de résilier l'abonnement (de 84€/3 mois renouvellement automatique), je suis allé dans gérer les licences puis dans unsubscribe, j'ai cliqué et ils m'ont dit que ma demande à été enregistrée et qu'ils vont la prendre en compte (ils ont pas dit quand), et aujourd'hui je reçois un mail qui me dit que le prélèvement sera fait si je ne me désabonne pas à temps, je leur ai envoyé un mail pour leur dire que je me suis déjà désabonné et j'attends la réponse, je commence à perdre espoir, j'ai payé par PayPal, est-il possible de supprimer le compte pour que le prélèvement n'ait jamais lieu ?
