Receptionniste d'hotel

En vrai ça à l'air sympa

Surtout de nuit, c'est une planque

Réceptionniste de jour c'est le taf le plus immonde que j'ai pu faire.
Les clients te chient dessus pour un oui ou pour un non, les supérieurs te chient dessus pour un rien et finalement certains autres collègues se permettent de te casser les couilles en permanence dans ta manière de bosser.

Tu es la poubelle de l'hôtel, en plus d'être le métier de l'horeca nécessitant le plus de qualifications (parler des langues étrangères, avoir des notions de compta, maîtriser un logiciel de gestion hôtelière, avoir des notions de droit et droits des contrats... Etc) on te donne toutes les tâches ingrates que les autres services ne veulent pas effectuer.

Réceptionner courriers et colis? C'est pour toi.
Accueillir tous les potes de la direction et leur servir des cafés ? C'est pour toi.
Te casser le cul avec tous les bagages des clients? C'est pour toi.
Scanner, trier et envoyer les factures? C'est pour toi.
Vérifier les facturations des commissions hôtelières ? Toi.
Plomberie, électricité, menuiserie, électronique quand le technicien est pas là ? Toi.
Accueillir les séminaires quand le commercial est en vacances ou en repos hebdomadaire? Toi.
Faire l'esclave une heure par jour à remplir des vieilles carafes brita parce que les bouteilles plastiques c'est mauvais pour la planète (plutôt pour le porte-monnaie de la chaîne hôtelière )et que les clients sont des gros assistés ? Toi.
Devoir faire des lits, nettoyer des chambres le soir quand il n'y a pas de house keeping? Toi.
Faire l'Office de tourisme avec des gens qui sont pas de clients de l'hôtel mais viennent quand même te demander des trucs? Toi.
Devoir achever les bébés souris agonisants sur les pièges collants? Toi.

Le moindre problème dans l'hôtel c'est de la faute des réceptionniste.

S'il tu veux faire correctement ton travail dans certains boîtes t'as intérêt à avoir la résistance au stress d'un trader de la City et la résistance à la frustration d'un moine bouddhiste.

J'ai de l'expérience professionnellement parlant, j'ai fait des tafs très physiques, très usant, très spécifiques mais pour moi ce taf de merde où tu fais mille choses à la fois et où on vient te chercher pour rendre des comptes pour la moindre boulette c'est l'enfer.

La nuit j'en ai fait un peu ça va franchement, pas de supérieurs, peu de clients, peu de tâches en rapport de la journée (dans mon hôtel d'esclavagistes tu peux dégager en moyenne 3/4 heures de temps libre au travail).

Si tu veux être réceptionniste va du côté des indépendants, tu peux trouver des trucs sympas je pense. Pour les chaînes hôtelières, surtout une certaine qui commence par A j'ai qu'un conseil: FUIS.

Édit: Et tout ça pour les mêmes émoluments qu'un serveur, commis ou plongeur

Le 14 juin 2023 à 09:20:51 :
Réceptionniste de jour c'est le taf le plus immonde que j'ai pu faire.
Les clients te chient dessus pour un oui ou pour un non, les supérieurs te chient dessus pour un rien et finalement certains autres collègues se permettent de te casser les couilles en permanence dans ta manière de bosser.

Tu es la poubelle de l'hôtel, en plus d'être le métier de l'horeca nécessitant le plus de qualifications (parler des langues étrangères, avoir des notions de compta, maîtriser un logiciel de gestion hôtelière, avoir des notions de droit et droits des contrats... Etc) on te donne toutes les tâches ingrates que les autres services ne veulent pas effectuer.

Réceptionner courriers et colis? C'est pour toi.
Accueillir tous les potes de la direction et leur servir des cafés ? C'est pour toi.
Te casser le cul avec tous les bagages des clients? C'est pour toi.
Scanner, trier et envoyer les factures? C'est pour toi.
Vérifier les facturations des commissions hôtelières ? Toi.
Plomberie, électricité, menuiserie, électronique quand le technicien est pas là ? Toi.
Accueillir les séminaires quand le commercial est en vacances ou en repos hebdomadaire? Toi.
Faire l'esclave une heure par jour à remplir des vieilles carafes brita parce que les bouteilles plastiques c'est mauvais pour la planète (plutôt pour le porte-monnaie de la chaîne hôtelière )et que les clients sont des gros assistés ? Toi.
Devoir faire des lits, nettoyer des chambres le soir quand il n'y a pas de house keeping? Toi.
Faire l'Office de tourisme avec des gens qui sont pas de clients de l'hôtel mais viennent quand même te demander des trucs? Toi.
Devoir achever les bébés souris agonisants sur les pièges collants? Toi.

Le moindre problème dans l'hôtel c'est de la faute des réceptionniste.

S'il tu veux faire correctement ton travail dans certains boîtes t'as intérêt à avoir la résistance au stress d'un trader de la City et la résistance à la frustration d'un moine bouddhiste.

J'ai de l'expérience professionnellement parlant, j'ai fait des tafs très physiques, très usant, très spécifiques mais pour moi ce taf de merde où tu fais mille choses à la fois et où on vient te chercher pour rendre des comptes pour la moindre boulette c'est l'enfer.

La nuit j'en ai fait un peu ça va franchement, pas de supérieurs, peu de clients, peu de tâches en rapport de la journée (dans mon hôtel d'esclavagistes tu peux dégager en moyenne 3/4 heures de temps libre au travail).

Si tu veux être réceptionniste va du côté des indépendants, tu peux trouver des trucs sympas je pense. Pour les chaînes hôtelières, surtout une certaine qui commence par A j'ai qu'un conseil: FUIS.

Édit: Et tout ça pour les mêmes émoluments qu'un serveur, commis ou plongeur

oui oui allez on sait que tu veut pas qu'on profite de cette planque