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Ouvrir un colis avec le livreur ?

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C'est possible ou pas ? En sachant que c'est un pc monté, je vais devoir enlever la vitre et le truc expensif qu'ils mettent pour protéger les composants et vérifier que tout est en place :(

C'est commun ou il va me dire qu'il a pas le temps ? :(

si c'est laposte qui te livre non

La théorie veut que l'ont vérifie le colis avant de signer/accepter

https://www.economie.gouv.fr/particuliers/livraison-vos-droits :

Quels sont vos droits en cas de marchandise endommagée ?

Votre produit arrive endommagé ?

Refusez de signer le bon de livraison, à moins d'y faire figurer vos réserves, et refusez la marchandise.

En effet, « dès lors que le consommateur prend possession du bien, les risques (...) lui sont transférés », prévient la DGCCRF. Cette dernière indique que : « Par conséquent, il est important de ne pas signer le bon de livraison avant d'avoir vérifié le contenu des colis et l'état de la marchandise. »

Mettez en demeure le vendeur, par lettre recommandée, de vous livrer un produit non endommagé. Les frais de retour et d'envoi restent à la charge du professionnel. C'est également à lui de se retourner contre le transporteur.
À savoir

Il est conseillé de ne pas signer le bon de livraison en indiquant « sous réserve de déballage ». En effet, cette indication n'a aucune valeur juridique et ne permet pas d'établir que les dommages existaient lors de la livraison.

Le 08 juin 2023 à 22:05:56 :
si c'est laposte qui te livre non

Chronopost

Ça devrait etre possible mais en réalité le gars te file ton colis et tu l'as à peine pris qu'il est déjà dans son camion en train de passer la première...

Le 08 juin 2023 à 22:06:03 :
La théorie veut que l'ont vérifie le colis avant de signer/accepter

https://www.economie.gouv.fr/particuliers/livraison-vos-droits :

Quels sont vos droits en cas de marchandise endommagée ?

Votre produit arrive endommagé ?

Refusez de signer le bon de livraison, à moins d'y faire figurer vos réserves, et refusez la marchandise.

En effet, « dès lors que le consommateur prend possession du bien, les risques (...) lui sont transférés », prévient la DGCCRF. Cette dernière indique que : « Par conséquent, il est important de ne pas signer le bon de livraison avant d'avoir vérifié le contenu des colis et l'état de la marchandise. »

Mettez en demeure le vendeur, par lettre recommandée, de vous livrer un produit non endommagé. Les frais de retour et d'envoi restent à la charge du professionnel. C'est également à lui de se retourner contre le transporteur.
À savoir

Il est conseillé de ne pas signer le bon de livraison en indiquant « sous réserve de déballage ». En effet, cette indication n'a aucune valeur juridique et ne permet pas d'établir que les dommages existaient lors de la livraison.

Donc pour résumer, oui mais je signe après ? :(

Le 08 juin 2023 à 22:12:00 :

Le 08 juin 2023 à 22:06:03 :
La théorie veut que l'ont vérifie le colis avant de signer/accepter

https://www.economie.gouv.fr/particuliers/livraison-vos-droits :

Quels sont vos droits en cas de marchandise endommagée ?

Votre produit arrive endommagé ?

Refusez de signer le bon de livraison, à moins d'y faire figurer vos réserves, et refusez la marchandise.

En effet, « dès lors que le consommateur prend possession du bien, les risques (...) lui sont transférés », prévient la DGCCRF. Cette dernière indique que : « Par conséquent, il est important de ne pas signer le bon de livraison avant d'avoir vérifié le contenu des colis et l'état de la marchandise. »

Mettez en demeure le vendeur, par lettre recommandée, de vous livrer un produit non endommagé. Les frais de retour et d'envoi restent à la charge du professionnel. C'est également à lui de se retourner contre le transporteur.
À savoir

Il est conseillé de ne pas signer le bon de livraison en indiquant « sous réserve de déballage ». En effet, cette indication n'a aucune valeur juridique et ne permet pas d'établir que les dommages existaient lors de la livraison.

Donc pour résumer, oui mais je signe après ? :(

En théorie oui, tu vérifies, tu signes après

En pratique pour mes colis j'ai jamais rien à signer, donc je ne sais pas ce qui se passe légalement parlant dans ce cas

Le 08 juin 2023 à 22:14:18 :

Le 08 juin 2023 à 22:12:00 :

Le 08 juin 2023 à 22:06:03 :
La théorie veut que l'ont vérifie le colis avant de signer/accepter

https://www.economie.gouv.fr/particuliers/livraison-vos-droits :

Quels sont vos droits en cas de marchandise endommagée ?

Votre produit arrive endommagé ?

Refusez de signer le bon de livraison, à moins d'y faire figurer vos réserves, et refusez la marchandise.

En effet, « dès lors que le consommateur prend possession du bien, les risques (...) lui sont transférés », prévient la DGCCRF. Cette dernière indique que : « Par conséquent, il est important de ne pas signer le bon de livraison avant d'avoir vérifié le contenu des colis et l'état de la marchandise. »

Mettez en demeure le vendeur, par lettre recommandée, de vous livrer un produit non endommagé. Les frais de retour et d'envoi restent à la charge du professionnel. C'est également à lui de se retourner contre le transporteur.
À savoir

Il est conseillé de ne pas signer le bon de livraison en indiquant « sous réserve de déballage ». En effet, cette indication n'a aucune valeur juridique et ne permet pas d'établir que les dommages existaient lors de la livraison.

Donc pour résumer, oui mais je signe après ? :(

En théorie oui, tu vérifies, tu signes après

En pratique pour mes colis j'ai jamais rien à signer, donc je ne sais pas ce qui se passe légalement parlant dans ce cas

J'espère que là ce seras le cas, le colis coûte cher et la livraison aussi :(

Le 08 juin 2023 à 22:11:44 :
Ça devrait etre possible mais en réalité le gars te file ton colis et tu l'as à peine pris qu'il est déjà dans son camion en train de passer la première...

Oui il demande jamais de signer il le fait lui même, je me suis toujours demandé comment t'étais censé vérifier des trucs qui peuvent mettre de longues minutes, le mec va jamais t'attendre

Le 08 juin 2023 à 22:19:03 :

Le 08 juin 2023 à 22:11:44 :
Ça devrait etre possible mais en réalité le gars te file ton colis et tu l'as à peine pris qu'il est déjà dans son camion en train de passer la première...

Oui il demande jamais de signer il le fait lui même, je me suis toujours demandé comment t'étais censé vérifier des trucs qui peuvent mettre de longues minutes, le mec va jamais t'attendre

Perso je reserve toujours un huissier et un avocat pour la journée de reception au moins je suis sûr de faire les choses dans les règles :(

Le huissier inspecte d'abord l'aspect extérieur du paquet puis l'intérieur, au moindre problème il conteste la livraison. Pendant ce temps l'avocat rappelle la loi au livreur. ça fait toujours son petit effet

Le 08 juin 2023 à 22:21:36 :

Le 08 juin 2023 à 22:19:03 :

Le 08 juin 2023 à 22:11:44 :
Ça devrait etre possible mais en réalité le gars te file ton colis et tu l'as à peine pris qu'il est déjà dans son camion en train de passer la première...

Oui il demande jamais de signer il le fait lui même, je me suis toujours demandé comment t'étais censé vérifier des trucs qui peuvent mettre de longues minutes, le mec va jamais t'attendre

Perso je reserve toujours un huissier et un avocat pour la journée de reception au moins je suis sûr de faire les choses dans les règles :(

Le huissier inspecte d'abord l'aspect extérieur du paquet puis l'intérieur, au moindre problème il conteste la livraison. Pendant ce temps l'avocat rappelle la loi au livreur. ça fait toujours son petit effet

:rire:

Salut,

Si le livreur refuse de te laisser vérifier le bon état du colis et de son contenu alors refuse la livraison

Si le PC a un soucis, le vendeur te dira qu'il fallait vérifier avant.

Pc il faut pas juste vérifier la vitre, il faut aussi vérifier qu'il s'allume et que les composants fonctionnent.
J'espère que tu as pris un PC avec windows préinstallé pour pouvoir lancer rapidement un benchmark car il faudra faire monter la'carte grpahique a pleine charge pour s'assurer que ça marche bien

Si t'as un écran bleu refuse la livraison.

Le 08 juin 2023 à 22:25:06 :
Salut,

Si le livreur refuse de te laisser vérifier le bon état du colis et de son contenu alors refuse la livraison

Si le PC a un soucis, le vendeur te dira qu'il fallait vérifier avant.

Pc il faut pas juste vérifier la vitre, il faut aussi vérifier qu'il s'allume et que les composants fonctionnent.
J'espère que tu as pris un PC avec windows préinstallé pour pouvoir lancer rapidement un benchmark car il faudra faire monter la'carte grpahique a pleine charge pour s'assurer que ça marche bien

Si t'as un écran bleu refuse la livraison.

Perso quand je reçois un PC, je fais toujours attendre le livreur le temps d'installer Linux Gentoo, j'offre le gite et le couvert au livreur le temps de l'installation et la semaine suivante quand mon script de test de la machine est terminé je laisse repartir le livreur :)

heureusement qu'il y a 14 jours pour se rétracter en France
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Données du topic

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GamosFrancais
Date de création
8 juin 2023 à 22:04:12
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