Topic de Universone :

Mauvaise expérience sur le site " Recommerce "

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J'avais déjà commandé un IPhone 11 pour ma mère chez eux, en " état parfait ". Il est réputé pour être un des sites les plus fiables en reconditionné ( et Français ).

Il était conforme.

La semaine dernière j'en commande un autre pour mon père, état parfait aussi mais là c'est clairement la débandade. État parfait t'es censé n'avoir que de potentielles très très légères traces d'utilisation.

Résultat: ( photos envoyées au SAV )

https://image.noelshack.com/fichiers/2023/11/4/1678989831-9f65c570-5a2f-44bc-8eaa-69f816a5dd05.jpeg

https://image.noelshack.com/fichiers/2023/11/4/1678989846-a9720934-24b7-42da-92a0-c1ee1b98d018.jpeg

https://image.noelshack.com/fichiers/2023/11/4/1678989855-6bafaaf2-8994-41f4-b3c7-00da2bf8f6ba.jpeg

https://image.noelshack.com/fichiers/2023/11/4/1678989864-d9830d4f-0c1e-4f7a-a650-4bbba79728a1.jpeg

https://image.noelshack.com/fichiers/2023/11/4/1678989872-644839d0-4094-4dc1-97c9-1dbb38d3cb5c.jpeg

On est d'accord que c'est pas acceptable pour un téléphone censé être en état parfait ? J'ai l'impression qu'il a été réparé à l'arrache de tous les côtés.

Et l'espèce de revêtement qu'il y a dans l'objectif frontal WTF, j'ai jamais vu ça.

La réclamation est en cours, j'attends le verdict. Mais dans tous les cas je vais le renvoyer.

Vous avez eu des expériences du genre ?

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Données du topic

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Universone
Date de création
16 mars 2023 à 19:07:51
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