La Poste a perdu un colis et REFUSE de rembourser

Le 11 mars 2023 à 09:11:55 :
ça arrive de plus en plus les colis qui dépop

ça casse les c**** avant c'etait pas comme ça

Je confirme khey c'est de pire en pire
Le service public de manière générale et encore plus si tu vis dans une petite commune

Le 11 mars 2023 à 09:09:53 :

Le 11 mars 2023 à 09:08:43 :

Le 11 mars 2023 à 09:07:01 :

Le 11 mars 2023 à 09:06:23 :

Le 11 mars 2023 à 09:03:22 :

> Le 11 mars 2023 à 09:03:04 :

>> Le 11 mars 2023 à 08:51:43 :

> >> Le 11 mars 2023 à 08:50:35 :

> > >Jamais faire confiance aux boites et service publics fr khey

> > >

> > > Et toujours payer avec PayPal pour être sûr d’être remboursé

> >

> > Je te jure ce pays c'est le Ghana en terme de services publics

> > Le truc il arrive en une semaine du japon et eux ils perdent ça alors que c'est quand même un gros carton à mon avis

> >

> > Par contre pour me faire payer des frais de douane ils ont été très rapides

> > 110 euros pour un colis à 280 euros

>

> Les frais de douane te sont imputables ; La Poste n'a absolument rien à voir là-dedans.

Où est ce que je peux me plaindre du coup ???

Nulle part. Le fait que le colis ait été perdu ne de défait pas de ton obligation de t'acquitter des frais de douane. Tu peux demander le remboursement de la marchandise, pas des frais de douane.

Putain j'aurais jamais dû payer

Ils l'ont perdu ou ?
Ca m'est arrivé, le point de retrait était aussi le centre de tri. J'ai pété un boulon cassé les couilles à tous les postiers que je voyais, ils ont retrouvé mon colis

Centre de tri dans le 77
Ca fait plus d'un mois
J'ai appelé deux fois + un mail et on m'a confirmé que cetait perdu
Pour le remboursement on m'a dit de voir avec le vendeur

Contacte Zenmarket, normalement ils ont dû assurer le colis et tu devrais récupérer ton argent. Par contre, comment ça se fait que tu aies déjà payé la douane ? Moi je la payais toujours sur place au facteur, jamais à l’avance. En plus ça te fait une sécurité supplémentaire pour qu’il n’arrive rien à ton colis.

Le 11 mars 2023 à 08:48:17 :
Mérité