Tu réclame direct. Chercher à contacter un conseiller. On m'a volé un colis à 900 balles ces énormes raclures un jour. Amazon dans ce genre de cas ( qu'importe la somme du colis ) est au taquet comme pas possible, ils vont te chercher les coupables par la peau du cul . Si c'est un prestataire ( livraison ) ils vont te les chercher aussi par la peau du cul + menace de se bouger rapidement . Ils peuvent même t'appeler directement pour savoir si le problème sera résolu . Tu peu même en profiter pour balancer un crachat sur les livreurs dans le cas où dernièrement tes livraisons sont jetés à ta porte ( vécu )
Perso > découverte de trois ksos dans l'entreprises qui s'organiser pour voler
Edit : Vérifié tout de même s'il est pas chez un de tes voisins nonobstant, c'est une question qu'ils vont te poser aussi