Je vais te donner mon avis : une bande d'incapables.
J'ai été exactement dans la même situation que toi en février.. j'ai repris
Un mois plus tard le gérant du réseau gaz et electricité m'envoie une lettre menacent de coupure car relié sans contrat. Ces abrutis chez total on mal fait le dossier, j'ai passé plusieurs heures au téléphone pour qu'ils trouvent une solution, et je devais même resonner pour vérifier et à chaque fois il manquait quelque chose.
La je rentre mes indexs, et qu'est-ce que je vois ? Ils se sont trompé dans les indexs de départ, ils parent de 200m³ en moins (donc à moi de payer 200m³ de gaz, soit plus de 2000kw). Dès que je règle cette histoire je me barre de chez eux