Le pole-emploi met du temps à reverser les allocs ?

J'ai fait ma validation le 9 octobre, ils m'ont envoyé noir sur blanc qu'une date prévisionnelle de paiement était le 11 octobre (3 à 5 jours ouvrés) et j'ai toujours rien reçu

j'ai vérifié le RIB c'est le bon, est-ce que c'est habituel chez eux ou est-ce que je devrais appeler ?