[Help] Des clés travaillant dans la fibre optique ?

Je vous explique mon souci :

Vivant dans une ville du paisible 93, je bénéficie d'infrastructures de qualités sauf en ce qui concerne la fibre.
Le PMZ de mon quartier est ravagé et aucun technicien ne peut m'installer la fibre dans ces conditions. Malgré plusieurs signalement de coupures intempestives (parce que les sous-traitants techniciens arrachent les câbles des personnes déjà fibrés ) rien est fait.
Le PMZ est géré par SFR et étant chez Free, je ne peux pas contacter le service client. J'ai plusieurs amis travaillant dans la fibre et ils reconnaissent tous que ma ville c'est le Mordor niveau fibre, mais bon je voudrais vraiment faire bouger les choses ça fais des années que c'est la merde (mon installation ressemble peu ou prou à ça

Avez-vous des solutions ? Qui dois-je contacter et est-il possible de construire un nouveau PMZ pour éviter les arrachages ?

Le 14 juin 2022 à 23:28:20 :
Taux du cuivre?

C'est-à-dire ? Je connais pas cette info

Le 14 juin 2022 à 23:32:59 :
c'est pas orange plutôt qui gère toutes les armoires ?

C'est bien SFR. Ils ont mis une affiche pour indiquer comment on branche les câbles. Ils ont un peu compris que les techniciens étaient pas des lumières mais ça règle en rien le problème