[FNAC] OSKOUR aidez un khey en détresse

Bordel la FNAC essaye de me carotte mais elle ne m'aura pas aidez moi, je vous explique

En bref, j'ai acheté trois livres à la FNAC (à la modique somme de 26,40 euros ho ho) mais je trouvé qu'ils étaient merdique donc le lendemain (donc aujourd'hui) j'y vais pour me faire rembourser, sachant que bien sûr j'ai rendu en l'état donc zéro dégât

Le hasard fait que avec ma carte bancaire << Ma French Bank >> le remboursement direct ne passe pas

Finalement le gars du SAV me dit qu'il va falloir le faire par espèce, mais tiens donc il m'invite à le joindre aux caisses d'achats et me met face à une meuf qui me dit finalement qu'on ne peut rembourser avec un autre moyen de paiement que celui effectué

Ça ne s'arrête pas là, on me dit que les remboursement ne se font pas avec mon type de carte bancaire ce qui est un ramassi de conneries puisque le SAV de Carrefour me l'a fait directement sur ma carte alors qu'ils ont des moyens moindres.

Elle me dit donc de ramener la CB de mes parents, sinon carte avoir mais je ne vais presque jamais à la FNAC et je pense que je n'irais jamais maintenant

Je suis pauvre il me faut cette somme remboursé au plus vite

Merci de votre et de la lecture de ce pavé, expliquez moi juste si ils se foutent pas un peu de ma gueule et que j'ai des droits à faire respecter

Le 17 mai 2022 à 19:21:31 :
up

Merci du up

Le 17 mai 2022 à 19:21:52 :
Ils se foutent de toi retournes y ou essayes dans une autre fnac

Oui je vais repasser demain et les faire bien chier, au pire je ramène ma mère elle sera vénère aussi donc

Par contre aller dans une autre FNAC j'ai pas les moyens actuellement niveau modalités de transports ce sera chaud

Le 17 mai 2022 à 19:26:13 :
Tu prend les tome recent de One piece, ca marche bien

Ahiii je pense que je vais le faire si ils continuent à essayer de m'avoir demain

Le 17 mai 2022 à 19:26:36 :
Ramene pas ta mere c'est la honte

T'inquiètes pas de toute façon ma mère n'aime pas m'accompagner pour des conneries dans le genre

Je cite,

7.6 - Remboursement

En cas d'exercice du droit de rétractation, FNAC procédera au remboursement des sommes versées au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle FNAC est informée de votre décision de vous rétracter et selon le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande (sauf votre accord exprès pour un remboursement selon un autre moyen de paiement). Cette date de remboursement pouvant être différée jusqu'à récupération du produit ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve de l'expédition du produit, la date retenue était celle du premier de ces faits.

Il est cependant précisé, dans l'hypothèse d'un paiement total ou partiel par chèques cadeaux, que ceux-ci ne peuvent être remboursés ni en espèces, ni par chèque, ni par carte bancaire. Le remboursement des achats effectués par chèques cadeaux s'effectuera exclusivement sous forme de chèques cadeaux Fnac.com pour un montant identique à celui payé sous cette forme.

Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté quel qu'en soit motif.

Les avantages obtenus lors de l'achat de produit, notamment grâce à une carte de fidélité, seront annulés en cas de restitution du produit accompagnée d'un remboursement dudit produit

Le 17 mai 2022 à 19:45:00 :
Pas sûr que Carrefour ait moins de moyen que la Fnac

La FNAC où je suis allé est friqué, gosses de riches et rien d'autres là-bas