Chronopost vol de colis ?

Salut les quais, j'explique vite fait la situation : j'ai commandé un nouveau téléphone sur le site de mon opérateur, il arrive pas Chronopost.
Le mec était sensé le livrer aujourd'hui en boutique opérateur, y'a eu écrit à 10h que "le point de livraison est indisponible", je me suis dit que le mec a dû passer avant 10h (car la boutique ouvre à 10h) et que du coup ça se justifie.
Sauf que là je rentre chez moi à midi, je vois quoi ? "Votre colis a été livré. Nom du destinataire : reg".

Le téléphone vaut cher, donc vous vous doutez bien que mon premier réflexe a été de penser que ce **** a dû le voler

J'appelle Chronopost, le gars au téléphone me dit que c'est une erreur, que j'ai pas à m'inquiéter et on a reprogrammé la livraison pour demain dans un autre point relais qui a des heures d'ouverture plus larges.

Je dois le croire ?

Le 17 février 2022 à 14:34:23 :
Oui c'est volé t'auras pas ton tel

Et du coup même le mec du service client se fout de ma gueule en reprogrammant la livraison ?
J'espère que c'est pas ça car ça va mal aller

ayaaaa désolé khey

ChronopostED

el famoso "ne vous inquiétez pas" alors que le téléphone est déjà sur leboncoin

go ouvrir un litige dès maintenant pour non présentation

ChronopostED

Utiliser Chronopost en 2022 la sélection fut naturelle

Le 17 février 2022 à 14:36:25 :
ayaaaa désolé khey

ChronopostED

el famoso "ne vous inquiétez pas" alors que le téléphone est déjà sur leboncoin

go ouvrir un litige dès maintenant pour non présentation

Mais c'est dingue quand même, j'ai dit 2 fois au mec au tél "vous êtes sûr que c'est pas un problème de vol car elle est quand même assez incroyable cette "erreur"".

Et 2 fois il m'a répété que j'ai pas à m'inquiéter, que les colis sont sécurisés, que le livreur a fait une erreur.
Donc il se fout ouvertement de me gueule ou quoi ?

Le 17 février 2022 à 14:37:30 :
ChronopostED

Utiliser Chronopost en 2022 la sélection fut naturelle

J'ai pas choisi d'utiliser Chronopost, ça a été fait par défaut

Acheter un téléphone en ligne au lieu de l'acheter en boutique pour l'avoir en main propre et tout de suite.

Sélection naturelle + chronoposted.

Le 17 février 2022 à 14:39:02 :

Le 17 février 2022 à 14:36:25 :
ayaaaa désolé khey

ChronopostED

el famoso "ne vous inquiétez pas" alors que le téléphone est déjà sur leboncoin

go ouvrir un litige dès maintenant pour non présentation

Mais c'est dingue quand même, j'ai dit 2 fois au mec au tél "vous êtes sûr que c'est pas un problème de vol car elle est quand même assez incroyable cette "erreur"".

Et 2 fois il m'a répété que j'ai pas à m'inquiéter, que les colis sont sécurisés, que le livreur a fait une erreur.
Donc il se fout ouvertement de me gueule ou quoi ?

concrètement entre nous, quelle erreur veux tu que ce soit, fallait demander au mec "c'est quoi l'erreur, y'a juste a déposer le colis"

comme par hasard lors de la livraison de TON colis

tout les colis de transporteur fr = point relais.

fais une réclamation tout de suite comme quoi t'as rien reçu, erreur ou pas tu t'en branles de ce que l'autre dit + contact le shop même s'ils vont rien pouvoir faire

Le 17 février 2022 à 14:41:31 :

Le 17 février 2022 à 14:39:02 :

Le 17 février 2022 à 14:36:25 :
ayaaaa désolé khey

ChronopostED

el famoso "ne vous inquiétez pas" alors que le téléphone est déjà sur leboncoin

go ouvrir un litige dès maintenant pour non présentation

Mais c'est dingue quand même, j'ai dit 2 fois au mec au tél "vous êtes sûr que c'est pas un problème de vol car elle est quand même assez incroyable cette "erreur"".

Et 2 fois il m'a répété que j'ai pas à m'inquiéter, que les colis sont sécurisés, que le livreur a fait une erreur.
Donc il se fout ouvertement de me gueule ou quoi ?

concrètement entre nous, quelle erreur veux tu que ce soit, fallait demander au mec "c'est quoi l'erreur, y'a juste a déposer le colis"

comme par hasard lors de la livraison de TON colis

Putain je vais péter un plomb

Le 17 février 2022 à 14:43:48 :

Le 17 février 2022 à 14:41:31 :

Le 17 février 2022 à 14:39:02 :

Le 17 février 2022 à 14:36:25 :
ayaaaa désolé khey

ChronopostED

el famoso "ne vous inquiétez pas" alors que le téléphone est déjà sur leboncoin

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Mais c'est dingue quand même, j'ai dit 2 fois au mec au tél "vous êtes sûr que c'est pas un problème de vol car elle est quand même assez incroyable cette "erreur"".

Et 2 fois il m'a répété que j'ai pas à m'inquiéter, que les colis sont sécurisés, que le livreur a fait une erreur.
Donc il se fout ouvertement de me gueule ou quoi ?

concrètement entre nous, quelle erreur veux tu que ce soit, fallait demander au mec "c'est quoi l'erreur, y'a juste a déposer le colis"

comme par hasard lors de la livraison de TON colis

Putain je vais péter un plomb

en tous cas je te souhaite que ce soit réellement une erreur et que demain tu es ton téléphone mais gardes quand meme dans un coin de ta tete que le gars est peut etre parti avec

Le 17 février 2022 à 14:43:48 :

Le 17 février 2022 à 14:41:31 :

Le 17 février 2022 à 14:39:02 :

Le 17 février 2022 à 14:36:25 :
ayaaaa désolé khey

ChronopostED

el famoso "ne vous inquiétez pas" alors que le téléphone est déjà sur leboncoin

go ouvrir un litige dès maintenant pour non présentation

Mais c'est dingue quand même, j'ai dit 2 fois au mec au tél "vous êtes sûr que c'est pas un problème de vol car elle est quand même assez incroyable cette "erreur"".

Et 2 fois il m'a répété que j'ai pas à m'inquiéter, que les colis sont sécurisés, que le livreur a fait une erreur.
Donc il se fout ouvertement de me gueule ou quoi ?

concrètement entre nous, quelle erreur veux tu que ce soit, fallait demander au mec "c'est quoi l'erreur, y'a juste a déposer le colis"

comme par hasard lors de la livraison de TON colis

Putain je vais péter un plomb

Oh moi l'an dernier le facteur (La Poste) qui a certifié avoir mis mon colis dans la boite aux lettres (évidemment vide). "Oui oui, je me rappelle très bien, monsieur aty007, je livre régulièrement en ce moment, je certifie avoir mis le colis dans la boite aux lettres".
Quel bol, le colis ne pouvait physiquement pas rentrer dans la boite aux lettres (carton trop grand, même en le défonçant, ou alors en le réduisant en petites miettes).

Même ainsi ils ont pas avoué le vol de volis mais "une perte". Depuis je me fais livrer en point relais (la chance veut que j'ai un commerçant de dispo dans ma rue).