Je suis au bord du BURN-OUT au travail

Bonjour mes kheys,

J'ai commencé un nouveau travail dans une petite SSII en tant que Consultant SIRH.
J'ai énormément de boulot je suis littéralement débordé.
Quand je suis arrivé on m'a formé à l'arrache 2 semaines sur un logiciel puis mon but c'est d'aider les clients qui eux utilisent le logiciel depuis 3 ans ou 4 ans, la blague du siècle...
2 mecs sont partis peu de temps après (bien sûr en entretien on me dit rien) et je suis censé reprendre leur dossier et toute leurs merdes, donc je me fais lyncher par des clients au téléphone car les sujets trainent et sont pas traités hors je viens d'arriver...
Comment sortir de ce bourbier mes kheys ?

barre toi direct si t'es en periode d'essai

La santé mentale >>>>>>> l'argent crois moi

Tu n'es pas en période d'essai ?

Sinon oui le dialogue c'est la clef, va en parler avec ton directeur et s'il il te dit que c'est toi le problème, tu démissionnes t'es la depuis pas longtemps

Monte en compétences au plus vite, après sache que tes clients il doit y avoir des spécificités développées que pour eux.

Et tiens le coup, investis toi à fond mais te mets pas trop la pression non plus ils te vireront pas donc balek, dans 3-4 mois tu seras au point.

Le 19 janvier 2022 à 11:48:02 :
Bonjour mes kheys,

J'ai commencé un nouveau travail dans une petite SSII en tant que Consultant SIRH.
J'ai énormément de boulot je suis littéralement débordé.
Quand je suis arrivé on m'a formé à l'arrache 2 semaines sur un logiciel puis mon but c'est d'aider les clients qui eux utilisent le logiciel depuis 3 ans ou 4 ans, la blague du siècle...
2 mecs sont partis peu de temps après (bien sûr en entretien on me dit rien) et je suis censé reprendre leur dossier et toute leurs merdes, donc je me fais lyncher par des clients au téléphone car les sujets trainent et sont pas traités hors je viens d'arriver...
Comment sortir de ce bourbier mes kheys ?

UP pour ma copine qui est dans la même situation. Elle ne sait pas quoi faire et je sais pas comment l'aider. Ca se goupille comment ton histoire du coup ?

Le 06 février 2022 à 17:16:34 :

Le 19 janvier 2022 à 11:48:02 :
Bonjour mes kheys,

J'ai commencé un nouveau travail dans une petite SSII en tant que Consultant SIRH.
J'ai énormément de boulot je suis littéralement débordé.
Quand je suis arrivé on m'a formé à l'arrache 2 semaines sur un logiciel puis mon but c'est d'aider les clients qui eux utilisent le logiciel depuis 3 ans ou 4 ans, la blague du siècle...
2 mecs sont partis peu de temps après (bien sûr en entretien on me dit rien) et je suis censé reprendre leur dossier et toute leurs merdes, donc je me fais lyncher par des clients au téléphone car les sujets trainent et sont pas traités hors je viens d'arriver...
Comment sortir de ce bourbier mes kheys ?

UP pour ma copine qui est dans la même situation. Elle ne sait pas quoi faire et je sais pas comment l'aider. Ca se goupille comment ton histoire du coup ?

Dans mon cas je vois si j'ai du soutien au niveau de l'hiérarchie. S'il y en a pas on est tombé dans une société qui a couramment du turn over et là il y a plus à réfléchir, on bosse jusqu'à atteindre sa limite et se casser des qu'il y a une opportunité ailleurs...