Bonjour, aujourd'hui une personne m'a contacté afin de m'annoncer ceci :
Cette personne m'a ensuite demandé d'ajouter sur Steam un certain "Erik Johnson#6747" afin de m'aider à ne pas me faire bannir
-> Je tiens à préciser que je n'étais plus actif sur steam depuis plusieurs mois, et que je n'ai jamais rien fait d'illégal, donc il s'agit d'un ban dont je ne suis pas la cause.
Ce fameux Erik m'a annoncé une procédure à suivre, notamment de rajouter mon numéro de téléphone à Steam et de me déconnecté. Il a en suite suspendu mon compte afin d'entamer une procédure
Le début de la procédure ne m'a pas posé de problème, sauf au moment où il m'a demandé de réaliser un versement de 50% de la somme que j'ai dépenser au total sur steam (50% de 206€ donc 103€), somme qui me serait rembourser.
Faute de moyen j'ai annoncé ne pas pouvoir réaliser le paiement, étant de plus mineur
Il m'a ensuite demander de me créer un compte paypal, ce que j'ai refusé, en annonçant être mineur, il m'a quand même demander de créer un compte en sachant cette information, et en m'indiquant de mentir sur mon âge.
Suite, il m'a annoncé que si je ne coopérerai pas, il devrait bannir de manière irrévocable mon compte. J'ai donc dis vouloir être coopérant mais pas sur une question de paiement, surtout étant mineur. Quand j'ai demandé un suppérieur pour trouver une solution il m'a ensuite bannis.
Me voilà donc bannis de steam sans raison, car je ne souhaitais pas répondre à une demande qui relève de l'illégal. Qu'est ce que je peux faire, ai-je une garantie lorsque j'achète mes jeux ? Puis-je entamer quelconques procédures (J'ai fais une réclamation steam). Merci de m'aider, perdre 206 euros (et le triple en clef Humble Bundle) sans raison, c'est quand même dégoutant.
Merci de m'aider, et d'avoir pris la patience de lire.