Bonsoir mes braves kheys.
Pour poser le contexte, j'avais loué une voiture pour une semaine de vacance en Corse dernièrement. J'ai glissé sur une flaque d'huile dans un virage et ai tapé la falaise de l'autre coté de la route tordant le train arrière gauche. Il s'avère que la franchise de l'assurance (Axa) de ouicar est de 1000€.
Cependant, la voiture en question était une clio 2 de 2003 à 350000 km avec énormément de défauts esthétiques et techniques (carrosserie abimée sur toutes les faces, 3 voyants cachés par des bouts de scotchs , phares teintés, etc). Les airbags s'étant déclenchés, nous étions sur que la voiture allait passer épave, ce qui a été le cas. Mais le garagiste, des amis garagistes et même le propriétaire étaient d'accord pour dire que la voiture ne valait pas 1000€, elle cotait 800 à l'argus alors avec les défauts elle en valait maximum 500. J'ai quand même été prélevé de 1000€ hier suite à l'expertise (ce qui pique pour un étudiant prolo comme moi).
Savez-vous ce que je peux faire ? Essayer de rentrer en contact avec le médiateur de l'assurance ?
Merci par avance