Hello,
J'ai reçu un objet Amazon acheté 124€, valeur 210€. Mais il manquait une signature sur la garantie que j'ai reçu avec, du coup j'ai envoyé un message qui disait en gros :
"Vous pouvez m'envoyer ma garantie signée ? En plus je crois que l'objet a un problème donc je voudrais aller le faire réparer"
Et eux me réponde : "Pas besoin de garantie. On t'en renvoie un, renvoi nous le défectueux"
Sauf que j'ai réalisé que objet reçu n'était pas défectueux, juste un soucis normal à la première utilisation.
Je risque quoi si je garde cet objet + le nouveau qu'on m'a renvoyé ? Que fais Amazon dans ce cas ?