[Informatique] Besoin d'aide

J'ai fait réparer mon connecteur d'alimentation dans une boutique et le chargeur avait aussi un problème, le connecteur a été réparé mais le chargeur qu'ils m'ont fourni n'est pas détecté par mon PC.
C'est un ACER NITRO 5 et le chargeur un AC Adapter, si quelqu'un sait quoi faire svp...

Vois avec ta boutique

Vois avec ta boutique et demande un responsable si jamais ils essaient de te faire payer un supplément

Parce que j'ai appelé et ils ont dit qu'ils allaient rappelé, j'attends depuis 2h