Contrat annulé ENGIE

Ils me prélèvent plus depuis 1 mois j'avais pas remarqué
"Votre contrat est annulé." Il faut que je contacte un conseiller
Je viens de me rendre compte qu'ils m'avaient jamais prélevé l'électricité aussi en fait mais uniquement le gaz (je pensais que tout était inclus dans les 100euros alors qu'il s'agissait uniquement du forfait gaz)

Des kheys qui ont déjà été dans une situation similaire ?