La mentalité du client et roi c'est absolument partout en occident, même en Russie hein.
Je suis serveur en Amérique Latine (pays très occidentalisé) et c'est très similaire à la France.
Par contre le client est roi c'est pas à prendre au pied de la lettre , il est roi jusqu'à ce qu'il commence à te traiter comme un chien. La c'est dans ton droit de répondre.