c'est son business model, tarifs astronomiques, colis expédiés sans numéro de suivi pour ne pas avoir à prouver qu'ils ont été envoyés, renouvellement des abonnements automatiques sans demander l'autorisation de ses clients
j'ai du mal à croire à une conspiration pour poster des avis négatifs sur trustpilot donc je pense que les évaluations sont exactes (contrairement aux positives qui semblent avoir été écrites par des employés ou des gens payés pour le faire)