[Help] Aidez-moi à gérer mon game FNAC

3ème chapitre de la cargaison de SSD perdus :Pour faire simple, j'ai acheté un SSD pour Noël et j'ai reçu un carton remplis de SSD neuf au lieu d'un seul (j'en ai bien payé un seul), j'ai envie de les garder mais je veux que ce soit fait légalement.

J'ai envoyé un message au Service Client et je crois qu'il a pas compris ma demande. Je lui ai dit que j'avais reçu des SSD en trop, et il m'a dit "Avez-vous vérifié chez un gardin/voisin ? Dans le cas échéant, merci de me dire si vous préférez un remboursement ou un renvoi, et j'ouvrirais une enquête postale pour perte"

Je peux tenter une réponse en mode "Non mais au pire on a qu'à dire qu'on est quitte ?"

Le 23 décembre 2020 à 16:02:04 orteilfarci a écrit :
T'es débile

Pourquoi ?

Pour ceux qui vont me dire que je n'aurais pas du aller les voir, j'y ai déjà répondu.

C'est un cadeau de Noël donc j'ai utilisé le compte et la carte d'un proche, donc je ne pouvais pas me permettre de voir ce proche être débité de 400€

Le 23 décembre 2020 à 16:03:36 KingRhaegar a écrit :
Pour ceux qui vont me dire que je n'aurais pas du aller les voir, j'y ai déjà répondu.

C'est un cadeau de Noël donc j'ai utilisé le compte et la carte d'un proche, donc je ne pouvais pas me permettre de voir ce proche être débité de 400€

PEMT

Le 23 décembre 2020 à 16:03:36 Ginger_Spice a écrit :
Non mais chaque jour c'est encore plus gros ton histoire.
Fake.

Ici ça fait des plan à 4 tous les jours, mais ça vous paraît surréaliste de recevoir une mauvaise commande Fnac ?

Le 23 décembre 2020 à 16:04:25 KingRhaegar a écrit :

Le 23 décembre 2020 à 16:03:36 Ginger_Spice a écrit :
Non mais chaque jour c'est encore plus gros ton histoire.
Fake.

Ici ça fait des plan à 4 tous les jours, mais ça vous paraît surréaliste de recevoir une mauvaise commande Fnac ?

Non non. Ce n'est pas ça le soucis avec ton histoire..